正在制作办公室5S培训课件 .ppt

问 题 点 在 哪 里？ * * 在办公现场有： 两个月前的供应商样品 《读者》杂志 某同事遗忘的笔记本 三个月之前的报表 某员工的钥匙 电脑包 三支签字笔 茶杯 * 用挑剔的眼光检查所有物品 它是本场所要用到的东西？ 何时会用到它？ 每隔多久才会使用一次？ 需要存放多少量？ 真的有必要用，可以不用吗？ 区别要与不要的标准是：物品现使用价值 * 整理标准公示看板 * 如何处置“不要”的物品 出租 或转卖 * * 要领 对可有可无的物品，应坚决处理掉， 决不手软! * 不要忘记你的计算机文件和email！尽可能减少个人物品 只留下基本的必需品、 将活页夹和书籍扎好，标示“最后使用日期”，识别未来要丢弃或远距离存放的物品。 考虑使用书籍和参考资料的公用图书馆（明确确定所有人和过程） “宁枉勿纵！”。 为“红标签”物品建立临时的过渡/回顾区。 用于可再次使用的办公设备或家具、用来集中物品进行回收。 识别必须由谁回顾和处置。确保所有物品在本次活动结束前都得到处置。 不要造成新的杂乱无章情况！ * 标识红标签过程 “红色标签战” 区分有用和无用东西的标准 要丢掉就要“狠” 追踪过程，提供目视化识别和正式的处置。 用于其他区域可能需要或储存的丢弃物品（如可以再次使用的办公家具） 应为全尺寸（8.5” x 11”） 大红色，用来提高可视性 应预先印有连续的标签编号。 下半部分打孔，记录标签位置。 处置需要明确的责任界定。 * 1、删除不用的图标。 2、卸载不用的程序。 3、删除旧文件或将旧文件存档到CD上。 * 1、拿走不必要的物品，空出整个书架（用红标签标识等待处置）。 2、将不必要物品移到归档系统。 清理前 清理后 * 1、白板并未发挥它的作用 2、旧的信息没有擦除 清理前 清理后 * 分类 稳定 光洁 5s推行重点工作 * 刚开始大家摆放整齐，可是不知从谁，从什么时候开始，慢慢又乱了。 识别的手法只有自己看的懂，别人看不懂，识别手法不统一，有和没有一样。 摆放位置转移，今天换一个地方，明天又换一个地方，很多人来不及知道。 一次搬入现场的物品太多，摆放的地方都没有。 关键点：将工作现场的所有物品都确定一个唯一的、固定的摆放位置，物品摆放的定置标准要合理 * 场所 方法 标示 定量 定容 定点 整顿三要素 整顿的内容 标识 * 5S现场管理三大工具 标准化 目视管理 管理看板 “标识战”、“喷漆战”都是把一些口头的、书面的条文规定视觉化，所以也称为“可视化管理”。 可视化管理:什么,哪里,多少 准备好恢复 * 目视化管理 * * 定 位、标 识 方法 *连接线标识 影绘表示（形迹管理） 标识板 标识线 色标管理 形迹管理 * [管理责任者] 管理此架责任者姓名 [架子表示标签] 表示架子种类的标签 [柜子内表示标签] 用此标签表示下段 的内容 文件柜如何整顿？ * 5S目视管理事例 1）?? 用定置线管制，文件被拿走后定置线残缺一目了然； 2）?? 用文件借用一览表来控制，文件处于完全受控状态，文件丢失现象为0； 改善后图片 * 简单的目视化管理体系清楚显示了归属和是否遗失什么东西。 目视化管理使你能进行“例外管理” 文件分类、标识 文件定置 文件处理过程 * 标识了桌面，为办公文具创建目视化管理。 任何人都能很快知道少了什么东西，这件东西应放在哪里。 * * * * 要主动整理、整顿传真？ 传真是客户传递过来的信息，对公司和我们的工作都是非常重要的。 不管是不是发给我的传真，我都应该认真对待。 主动把我认识的人的传真送过去，以便同事可以及时得到客户的宝贵信息 打印前，我们应该做什么？ 确认打印机是否正常工作。 ①小故障请按照提示排除。 ②无法解决时，请及时与管理员联系。 确认打印纸。 ①及时更换所需的纸型，以免产生作废文件。 ②发现作废的包装时，请及时丢到纸篓内。 ③发现纸张快用完时，请及时领取。 * 分类 稳定 光洁 5s推行重点工作 * 清扫清洁中常有的问题 只在规定的时间打扫，平时见到脏物也不当回事 清扫保持是清洁工的事，与我无关 不把所有垃圾立即清扫掉，扫干净这个地方却弄脏了另一个地方 清扫对象位置太高、过远，手不容易够着，于是就算了 清扫工具太简单许多脏物无法清除 反正扫干净了还会再脏，还不如不扫 * 清扫（光洁）的关键点 不要将清扫仅仅视为简单的打扫卫生，清扫可以成为一种检查方式，清扫还可以成为预防缺陷和问题的手段 先彻底大扫除，然后日常化 * 标准化 坚持 5s推行重点工作 * 标准化 要及时 定置定位标准、标识方法和工具的标准化 清扫部位、频次的标准