奥美201511内部互动传播培训.pptxVIP

Social Media SharingIvan Yang 2015.7.10Agenda社交媒体格局；社交口碑营销；Uber / 香蕉牛奶 / 热点借势HTML5互动营销；小时代 / 发光吧兄弟 / MK / NB社交媒体闭环营销；Social Nurturing / iBeacon / SCRM 世界上最遥远的距离…… 也许全世界我也可以放弃……国内外社交媒体竞争关系图2015年中国社会化媒体格局微信影响力持续扩大，继续领先其他社交媒体微信的影响与统治力是显而易见的。微信不仅仅是一个社交媒体平台，作为连接一切的操作系统，它的多功能性使得线上和线下的生活更为紧密。微博仍然是重要的社交媒体脉搏微博正如欧美国家的Twitter一样，是用户了解实时新闻的最快途径。对于那些拥有大量话题的品牌，绝不应该忽视微博在社交媒体中的战略作用。兴趣社区移动化和多元化以移动端为基础的兴趣社区，扩散至更多元的数字化平台。这些将会是目标用户及媒体洞察分析的最佳数据来源。 1.0 社交口碑营销Uber 案例Uber “让生活更便捷”的理念带着一种魔性，让大众着迷地以消费的方式支持它。明星工具热点场景以用户为核心的互动蒙牛香蕉牛奶案例如何让大眼萌牛奶成为90后群体认同和热爱的新宠饮品？洞察：爱卖萌已成为一种流行的心理和趋势，90后最大的爱好就是 卖萌+自拍策略：让90后消费者成为蒙牛香蕉奶“快乐”自媒体代言，与90后玩起来！让口碑传播的更远一些策略1：创造超越客户期望或意想不到的好产品，好体验策略2：激发大家的参与感，群族感策略3：给予客户以意想不到的惊喜策略4：创造故事话题，或打造出戏剧性的事件微博传播路径最有效的社会化营销，就是意见领袖自己的原创内容。品牌要做的，就是培养她们成为品牌的倡导者(Brand Advocate)。如果这些意见领袖是产品的热爱者，不是付费买回来那种的话，效果就会更好了。买回来的大号，能产生转发，不能产生对品牌有效的口碑！热点借势营销2015年6月26日，美国成为全球第21个承认同性婚姻合法的国家。这一堪称历史性的裁决得到同性恋与他们的支持者欢迎，美国白宫也亮起彩虹色灯光，以此庆贺这一重大时刻。借势用年轻人的方式 说他们想说的话面对一个信息嘈杂的互联网世界，一个话题要想引发关注，必须确保话题内容与表现形式能够契合年轻人的诉求创意为先 奖品或游戏延续话题在传播主题高度相关的前提下凸显出差异呢? 创意抓住眼球，互动则让传播效果加倍抓住12小时话题黄金期 快、准社会化营销的影响力一部分源于对于实时信息的掌控，能及时的反应当下热点，迅速反应是抓住热点的核心。 2.0 HTML5互动营销时代姐妹花 邀你来撕逼朋友圈HTML5实景体验互动朋友圈HTML5实景体验互动 双屏互动接力双屏互动接力游戏双屏互动接力游戏HTML5 照片合成互动HTML5 照片合成互动配合Michael Kors 2015春季系列时装秀主题，Michael Kors 发布“以光影为名 以城市为影“ 微信互动游戏。用户通过HTML5 页面制作个性化魅力光影相片，通过微信上传，赢取精美礼品。“以光影为名”选择“以光影为名”，按照提示输入英文名，系统将通过CANVAS生成镂空文字，摇一摇探索魅力光影，8款不同风格纽约城市背景相片将随机切换，用户确定背景后，即可生成专属相片。“以城市为影”选择“以城市为影”，按照提示上传照片，调整图片位置及大小后，可以通过调节笔触大小在照片上进行编辑，立即生成光影相片或擦出个性化剪影。最终通过摇一摇探索魅力光影，切换城市背景相片，生成专属相片。游戏比拼互动New Balance：挑战速度链游戏挑战速度链——New Balance为今夏上市的Vazee疾风系列跑鞋推出了一款H5在这条链上有五中具有代表性速度的动物——龟、猪、马、豹、迅猛龙——镇守五关。你要做的很简单，只要猛戳屏幕加速按钮，就能测一下自己在速度链哪一级就算如此简单，依然有人残了手，裂了屏，嘶叫连连，还是没能超越迅猛龙。New Balance：挑战速度链游戏New Balance：挑战速度链游戏HTML5长成什么样才可以吸引受众关注点击？加载超过5秒就会有74%的用户离开；HTML5页面热度一般只能持续两天；用户大部分（89.9%）喜欢上下滑动或右点击；层级越深流失越多，在第五页的时候只剩下一半不到（48.2%）；移动页面平均分享率12.61%，最高值64.63%；与“我”有关，能与别人社交互动，测试或比拼等；利益驱动，分享有奖或参与众筹等；有用、有趣、有料的信息； 3.0 社交媒体营销闭环营销闭环模型Social NurturingSalesNet new leads sourced via social mediaAdopt WW Methodology with