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清华大学《人力资源管理第二章---人力资源管理有关理论》69页

人力资源部门的作用 将人力资源管理与经营联系起来 为直线经理的人力资源管理活动服务 保证企业人力资源方面各项工作的公平合理 研究企业人力资源政策 为企业人力资源的竞争力而开展培训等工作 * 第二章 人力资源管理的有关理论 对人的管理的发展 人力资源管理同人事管理的差别 人力资源管理的执行者 工作生活质量 人性假设理论和人的需要层次 中国古代人力资源管理思想 人力资源管理的基本原理 人力资源管理的发展趋势 * 人性假设理论:经济人假设 工作为收入 看着才投入 总想少干活 还是不满足 * 人性假设理论:社会人假设 金钱虽可贵 友谊价更高 工作太无聊 我去找同道 * 人性假设理论:自我实现人假设 天生我才必有用 工作定要出成绩 指手画脚好累赘 不待扬鞭自奋蹄 * 人性假设理论:复杂人假设 今天的我不是昨天的我 这里的我不是那里的我 ——不是我不明白,这世界变化快! * 中国人性假设理论:性恶论 若夫目好色,耳好声,口好味,心好利,骨体肤理好愉逸,是皆生于人之情性者也。 ——荀 子 * 中国人性假设理论:性善论 无恻隐之心,非人也;无羞恶之心,非人也;无辞让之心,非人也;无是非之心,非人也。恻隐之心,仁之端也;羞恶之心,义之端也;辞让之心,礼之端也;是非之心,智之端也。人之有四端也,犹其有四体也。 ——孟 子 * 中国人性假设理论:流水人性 性犹湍水也,决诸东方则东流,决诸西方则西流。人性之无分于善不善也,犹水之无分于东西也。 ——告不害 * 中国人性假设理论:自立论 把各人的天赋良能发挥到十分圆满……人人可以自立,不必累人,也不必仰人鼻息。……人人各用其所长,自动的创造进化,合起来便成强固的国家、进步的社会。 ——梁启超 * 人的需要层次——马斯洛 社交需要 安全需要 生理需要 尊重需要 马斯洛提出的人的需要的5个层次 自我实现需要 * 人的需要层次——马斯洛 需要的天生的,内在的,下意识存在的。 人们常常是五种需要同时存在,只是各自的需要强度不同,呈现出不同的需要结构。 人的需要遵循递进规律,在较低层次的需要得到满足之前,较高层次的需要的强度不会很大,更不会成为主导的需要。 需要产生动机,动机导致行为。 * 全面理解人的需要层次 马斯洛本人的著作中对需要层次论作了更多的探讨。 认知需要 审美需要 这些需要与基本需要层次的关系……? * 人的需要层次——奥尔德弗ERG 生存的需要 相互关系和谐的需要 成长的需要 Existence Relatedness Growth * 人的需要层次——奥尔德弗ERG 这些需要不完全是天生的。需要建立在满足—上升的基础上。 挫折—倒退说:较高的需要得不到满足时,人们把欲望放在较低的需要上。 需要次序并不一定如此严格,而是可以越级的,有时还可以有一个以上的需要。 * 麦克雷兰的动机理论 归属 权力 成就 * 动机理论的比较 自我实现 尊 重 归属感、亲 情 安 全 生 存 马斯洛 自我实现 成就认可 人际关系 工作安全 工作条件与待遇 赫兹伯格 成长 和谐 生存 奥尔德弗 成 就 权 力 归 属 麦克雷兰 高级需要 基本需要 激励因素 保健因素 * 马克思主义的人的理论 自然属性:人类必须首先吃、穿、住,然后才能从事政治的、宗教的活动。 社会属性:人的本质并不是单个人所固有的抽象物。在其现实性上,它是一切社会关系的总和。 思维属性:辩证的思维——正因为它是以概念本性的研究为前提——只对于人才是可能的,并且只对于较高发展阶段上的人才是可能的。 * 中国人的特点——一家之言 处事含蓄 责任主体名为集体,实际往往落空 以“出世”为底线的“入世” 家庭观念 整体认知 * 第二章 人力资源管理的有关理论 对人的管理的发展 人力资源管理同人事管理的差别 人力资源管理的执行者 工作生活质量 人性假设理论和人的需要层次 中国古代人力资源管理思想 人力资源管理的基本原理 人力资源管理的发展趋势 * 工作生活质量的内涵 1. 一种值得去做的工作。 2. 安全无虑的工作条件。 3. 足够的薪资与福利。 4. 有保障的就业状态。 5. 充分的工作指导。 6. 工作绩效反馈。 7. 在工作中学习和发展的机会。 8. 增长才干的机会。 9. 积极的社会环境。 10.公正公平的交往。 * 工作生活

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