河南省旅游保险发展现状、原因及对策.1.docVIP

毕 业 论 文 题 目：河南省旅游保险发展现状、原因及对策 学 号： 姓 名： 年 级： 院 别： 专 业： 指导教师： 完成日期： 目 录 一．河南省旅游保险现状 3 （一）优点 3 （二）缺点 4 二?．滞后原因 5 （一）．旅游者 5 （二）旅游保险业 7 3．旅游保险险种存在问题 8 （三）保险公司 9 1.?保险公司对旅游保险业务不重视 9 （四）旅行社 10 1.?经营不规范 10 2.旅游保险经营微利或无利可图 10 （五）法律 11 三?．发展旅游保险的对策 11 （一）.?加大宣传力度 11 （二）.建立合作机制 11 （三）.整顿规范河南旅游保险市场 12 （四）.加强保险公司服务功能 12 （五）.发挥旅游行政管理部门职能 13 （六）.开发旅游保险新产品 13 摘 要 随着我省旅游业的快速发展，安全问题已经成为大多数人不可避免的话题，也是旅游发展的重要因素，越来越多的事故警示我们出游时必须为自己买一份保障而旅游保险也越来越多被大多数人所接受，但是目前我省的旅游保险的发展并非如想象那样，出现了许多问题，通过对我省旅游保险发展现状及出现这些情况的原因提出相应的对策。 关键词：旅游保险 现状? 原因? 对策 河南省旅游保险发展现状、原因及对策 近年来，我省的旅游迅速发展，带动相关产业也迅速发展起来，但是安全问题随之呈现在人们眼前，并越来越得到重视，人们在游门前总不忘买一份保险。旅游保险对于旅游业能起到规避风险的积极作用，但这种积极作用还没有得到有效发挥，存在着许多弊端与不足。 一．河南省旅游保险现状 我省旅游保险市场既有巨大的发展空间，也有许多问题与不足，以下就从这两个方面谈起。　　 （一）我省旅游保险市场有着巨大的发展空间 1.我省旅游迅速发展，为旅游保险提供巨大发展空间 河南省旅游局获悉，2010年河南省共接待海内外游客2.58亿人次，旅游收入突破2000亿元，达2294亿元，其旅游接待人数和综合收入分别排在全国第6位和第8位，位居中部地区首位。但随着河南旅游市场的繁荣，与其相关的风险事故的发生率明显上升，这就要求旅游险快速发展，为各方提供风险保障，为旅游市场的发展提供可靠的依据。旅游热为我省旅游险市场营造巨大的发展空间。 2.游客和旅行社风险意识的增强，为我省旅游保险的健康发展打开了广阔的空间。 随着河南旅游市场的不断扩大，河南许多保险公司都在旅游保险产品的开发、宣传、营销、后期服务等方面做文章。旅游保险种类曰益丰富，另外，一些开办旅游保险的公司都适量地增加服务附加值，进一步加深服务延伸服务。近几年游客遭遇意外事故的频率越来越高，旅游意外的不断出现加强了游客对风险的重视程度，也逐渐打破了人们旧有的旅游消费观；越来越多的旅行社考虑如何有效地规避，转嫁旅行风险。游客和旅行社风险意识的增强，逐渐为我省旅游保险的健康发展打开了广阔的空间。 （二）存在问题与不足 ? 1.旅游保险市场存在舆论导向与实际情况相背离的状况 截至目前，河南省拥有27个中国优秀旅游城市，180多家A级旅游景区，星级饭店500多家，旅行社1100多家，导游员14000多人，旅游从业人员160多万人，“焦作现象”、“栾川模式”、“西峡经验”等促进经济转型、带动农村致富的经验叫响全国，“百村万户”旅游富民工程效应显现，文化旅游进一步融合，旅游开放带动作用进一步强化。特别是2010年，河南省新建扩建旅游项目374个，总投资额203亿元，全省共签约招商引资协议金额近300亿元，旅游产业发展氛围进一步浓厚。?河南省旅游业发展快速，旅游人数规模巨大，旅游各环节中的自然灾害、意外事故、法律风险和违约责任等风险也曰益突出，迫切需要保险保障。与热闹的旅游市场反差巨大的是，省内旅游保险始终处于不温不火的状态。为旅游者提供安全保障的旅游保险严重滞后于旅游业的发展，而且成为旅游业进一步发展的制约因素。虽然旅游业收入近年来增长迅速，但旅游保险收入增长