学习型组织启发与思考创建学习型组织汇总.ppt

启发与思考 创建学习型组织 2007年12月 目录 学习型组织简介 什么是学习型组织 建立学习型的必要性 企业寿命研究 管理变革的10大趋势 学习型组织的真谛 学习型组织真谛之一：拥有学习力 学习型组织真谛之二：体会生命的意义 学习型组织真谛之三：创新 学习型组织的六大特征 学习型组织特征之一：精简 学习型组织特征之二：扁平化 学习型组织特征之三：有弹性 学习型组织特征之四：不断自我创造 学习型组织特征之五：善于学习 冰山理论和开发右脑 学习型组织特征之六：自主管理 学习的七项障碍 学习型组织的五项修炼 第一项修炼——自我超越 许多极限是你自己设置的，妨碍了你的成功，可是自己还不知道 第二项修炼——改善心智模式 现代人心智模式三要求 兼顾探询与辩护 伊梅尔特的反思 小测验 第三项修炼——建立共同愿景 第三项修炼——建立共同愿景（续） 第四项修炼——团队学习 第四项修炼——团队学习目的 第四项修炼——团队学习的关键 第四项修炼——团队学习的障碍 第四项修炼——团队学习的目标 第五项修炼——系统思考 第五项修炼的 系统思考法则一：今日的问题来自于昨日的解 系统思考法则二：愈用力推，系统反弹力量愈大 系统思考法则三：渐糟之前先渐好 系统思考法则四：对策可能比问题更糟 系统思考法则五：欲速则不达 系统思考法则六：因与果在时空上并不紧密相连 案例：以制约企业快速发展的瓶颈营销工作为例，就既有其内部原因，也有其外部原因 系统思考法则七：寻找小而有效的高杠杆解 系统思考法则八：鱼与熊掌可以兼得 系统思考法则九：不可分割的整体性 系统思考法则十：没有绝对的内外 五项修炼的关系 目录 学习的认识误区 将难题变成课题 将难题变成课题（续） 从而有效提高了学习效果 学习型组织的创建路径 创建路径——理念导入 创建路径——愿景引航 案例：杨尹渝班组的愿景 案例：杨尹渝班组的愿景（续） 创建路径——行为改善 创建路径——文化重塑 创建路径——管理变革 案例：荆门东宝的台区精细化管理（一） 案例：荆门东宝的台区精细化管理（二） 案例：荆门东宝的台区精细化管理（三） 案例：荆门东宝的台区精细化管理（四） 案例：辽河油田构筑学习型班站文化（一） 案例：辽河油田构筑学习型班站文化（二） 案例：辽河油田构筑学习型班站文化（三） 案例：辽河油田构筑学习型班站文化（四） 总结 在试点单位前一阶段的创建中，已有学习型组织理论与其他管理融合的雏形，如：荆门东宝的台区精细化管理。在下一阶段的创建中，这一融合能在更高层次上实践并出成果，其影响作用和指导作用就会更大。 地处偏远山区的仙居供电营业所，是荆门东宝供电公司极具特点的一个营业所，点多、面广、线长，拥有农村公用变压器63台，供电面积260平方公里。2004年，该所低压线损率13.4%，与国家规定的指标11%相差甚远。该所曾采取多种办法和措施，但线损仍居高不下，一度陷入“山重水复疑无路”的境地。 2005年，仙居供电所全面开展创建学习型班组，通过系统思考，从精细化管理入手，当年低压线损率完成10.91%，电费回收实现“双零”，售电均价超任务11.57元/千千瓦时。 该所认识到，要想降低线损、提高均价，必须得有一手详细的、有说服力的资料。该所工作人员用了一个多月的时间，对低压台区的线损、均价进行实地测算、理论测算及同期对比，测算出每个台区的线损及均价标准值，将63个台区按远近、户数等综合情况，以捆绑的形式分成18组标的。 在台区精细化管理上，该所引入了竞争机制。2005年9月2日，仙居供电所22人参加了台区精细化管理的18组标的的竞标。竞标现场气氛非常活跃，每一组的标的都经过了好几轮的竞争。8号标由白洋1号、2号两个台区组成，因线路、表计改造得都非常到位，而且用户比较集中，大家都争着想竞这份标，4轮竞标后仍然不分胜负。最后，电工钟青春一下子将线损标的降低了0.3个百分点，才将8号标“据为己有”。据会后统计，18组标的比公示标的都下降了0.1~1.5个百分点。 以前仙居供电所对电工考核时，因考虑到农业排灌等一些因素，没有考核售电均价，造成农村地区的均价一直不理想。针对这种情况，该所在实施台区精细化管理后，将线损率、均价、电费回收、营业质量分别进行考核，并全部与工资挂钩。此后，供电所组织过几次用电检查，均未发现挂钩用电和窃电现象。农户种植水稻、香菇都从自家或邻居家中放线出来使用，有的农户还自己准备了长达1千米的电线。问其原因，他们说：“电工经常给我们做宣传，巡查的次数也多，有时甚至半夜了还在这里转，而且现在电价便宜，服务也好，我们觉得没有必要做那种事。” 在精细化管理中，该所还采用了奖励机制和末位待岗制。电工每月各项指标完成情况如果超过了目标值，超过部分按一定比例奖励；如果连续三个月没有完成指标，将予以待岗，