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中坝镇卫生院医疗工作制度
乡镇卫生院
各项医疗工作制度汇编
为进一步加强医院医德医风建设,规范医院工作人员的行为,牢固树立“以病人为中心”的服务意识,提高医师的职业道德素质,改善和提高医疗服务质量,确保医疗安全,全心全意为人民服务。为减少医疗纠纷和差错事故,促进医疗事业发展,维护医患双方的合法权益。
医疗工作制度
第一部分:医师行为规范(试行)
一、总则
为进一步加强医院医德医风建设,规范医院工作人员的行为,牢固树立“以病人为中心”的服务意识,提高医师的职业道德素质,改善和提高医疗服务质量,确保医疗安全,全心全意为人民服务。为减少医疗纠纷和差错事故,促进医疗事业发展,维护医患双方的合法权益。为做好突发公共卫生事件的及时、准确处理。特制定本规范。
第一条 医德,即医师的职业道德,是医师必须具备的思想品质,是医师与病人、社会以及医师之间关系的总和。医德规范是指导医师进行医疗活动的思想和行为准则。社会主义医德的基本原则是:救死扶伤,防病治病,实行革命的人道主义,全心全意为人民服务。
第二条 医德规范如下:
1、救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。遵守伦理道德规范。
2、尊重病人的人格与权利。对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。
3、文明礼貌服务。举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。
4、廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私。
5、为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。
6、互学互尊,团结协作。正确处理同行、同事间的关系。
7、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新知识,提高技术水平。
第三条 本规范适用于贵阳市第二人民医院·贵阳市金阳医院所有医师,包括正式职工、临时职工、借调人员、进修人员、研究生、实习人员及因各种原因在我院工作的人员。
第四条 本规范所称医疗行为指第3条所述人员在贵阳市第二人民医院·贵阳市金阳医院进行的与医疗有关的行为及贵阳市第二人民医院·贵阳市金阳医院职工在院外从事的上述行为。
第五条 本规范所称医师指实习医师、进修医师、住院医师、主治医师、副主任医师、主任医师。药剂人员指药士、药师、主管药师、副主任药师、主任药师。医技人员指技士、技师、主管技师、副主任技师、主任技师。
第六条 本规范解释权在院长办公会。
第七条 本规范自2008年10月始试行。
二、医师基本行为规范
(一)、救死扶伤、敬业爱岗,弘扬白求恩精神,坚持全心全意为人民服务的宗旨。
(二)、树立高尚的职业道德,团结协作,廉洁行医,自觉抵制不正之风的侵蚀,维护医院的声誉。牢固树立“院兴我荣,院衰我耻”的观念。
(三)、遵守国家有关法律、法规。严格执行贵阳市第二人民医院·贵阳市金阳医院制定的各项工作流程、规章制度和医疗行为规范,工作认真负责。违者将根据情节给予相应地处罚。
(四)、自尊自爱,仪表端庄,佩戴胸牌上岗,举止文明,礼貌待人。
(五)、服务热情、周到,态度和蔼亲切。主动为病人排忧解难,方便病人就诊。
(六)、医师有义务完成与自己职务、职称相适应的医疗、医技、药技、护理、教学、科研、卫生保健、疾病防治、医疗行政各项工作。在自己的专业职权范围内从事医疗工作,严格遵守各项诊疗常规及技术操作规程。医师有义务完成援助性医疗任务及紧急情况下需承担的医疗工作。
(七)、医师在医疗工作中所使用的医疗器械、仪器、一次性物品等必须是国家级审批部门批准、医院统一采购的物品,任何科室和个人不得擅自使用未经批准的、非医院统一购入的上述物品。
(八)、医师在工作中使用的计量器具必须符合国家规定的计量标准,不得使用不符合规定的计量器具。
(九)、医师在医疗工作中向患者提供的药品必须是医院药剂科统一采购的药品,不得向患者提供未经医院同意使用的药品。
(十)、医师不得在医院内私自出售各种与医疗有关的物品,不得私自向患者及家属出售各种药品。
(十一)、医师不得利用医疗工作之便向病人及家属索取钱物,不得在医疗仪器、设备、药品等的购置过程中收取个人提成、回扣、好处费等。
(十二)、医师在下列情况下有向院领导或有关部门报告的义务:1、有“突发公共卫生事件”,发生群伤群治、重大交通事故、大批中毒及必须动员全院力量抢救的病员时;2、需进行的重大手术、首次开展的手术及新技术、新疗法,重要脏器切除、截肢等;3、有关领导、重要及特殊人物就诊或住院;4、发现传染病疫情;5、收治涉及法律或有政治问题的病员;6、发现严重违反医疗常规,可能酿成医疗事故的事件;7、发现重大安全隐患,发生重大政治、治安、刑事案件;8、发生逃跑、伤人、自杀及有自杀迹象的病员;9、凡有发生危机的隐患或事件。
(十三)、严格遵守作息时间,医师在自己的工作时间内行使职权并承担责任,认真完成自己的工作。坚守工作岗位,对擅自离岗造成的后果承
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