互联网繁荣的背后理性的价值回归.doc

互联网繁荣的背后：理性的价值回归 互联网繁荣的背后:理性的价值回归 赛迪顾问刘丹博士 在经历了慨念诞生到规模扩张之后, 互联网产业将进人成熟期,繁荣的产业背 后,互联网企业正经历着价值观的理性回 归.体现在两个”略”:企业战略和运营策 略. 产品主导 —— 互联网企业的战略重心转移 企业高层的理念与企业战略通常是企 业稳定健康发展的充分条件,兵法谓之 “道”.企业高层的”道”,从根本上影响到 了企业的战略重心.在传统行业中,企业高 层的”道”就是重经营,抓营销,例如控制 成本,促进销售等等.这种线性管理模式, 是被写入MBA教科书的经典理论,在华尔街被 广泛采用.然而,是否适用于本地化互联网企业 的经营与管理,仍然值得商榷.在实践中,互联 网产业往往呈现指数级的价值增长,因此很难套 用线性的经典管理模式.反之,本土互联网企业 又与华尔街的资本市场有着千丝万缕的关系,跳 出经典管理模式,就意味着脱离资本市场.两难 的窘境是目前本土互联网企业高层必须面对的问 题,在这场博弈中,本土企业高层的”道”是决 定企业能否健康发展的重要因素. 首先,应冷静面对资本市场.有位投资大师 曾经说过:由于市场及投资者的非理性,股票上 涨时必然上涨过头,下跌时也必然下跌过头.以 阿里巴巴在资本市场的表现为例,其股价最近屡 创新低,从去年底的最高价41.80港元至今跌 幅巨大.而作为业绩优良,具有高增长率,高成 长性的阿里巴巴,在受到投资者追捧的同时,.也 会被冷落.因此任何成熟的企业必须冷静面对资 本市场.尽管有众多本土互联网企业都存在对资 本市场的崇拜心理,然而这只能作为企业发展的 催化剂,不能作为结果.为了应对市场和投资者 的非理性,本土互联网企业在作秀的同时,必须 有理性的回归. 其次,应大力推进产品和技术.企业核心竞 争力在于产品或者服务,而支撑的是技术.由于 互联网产业具有媒体功能的特殊性,人们往往注 重其媒体价值,通过概念炒作和作秀快速获取丰 厚的利润.这种价值取向适用于混沌时期的互联 网产业.当经历了多年市场洗礼后,互联网产业 必然进入理性和稳定的发展时期.多数企业已经 认识到繁荣背后,最核心的竞争力还是技术和产 品.搜狐总裁张朝阳就是经历了理性价值回归的 经典例子,从以前在媒体频频亮相到现在退居幕 20/曳联网 后与研发团队讨论技术问题.从这两年 搜狐的发展看,其高层的”道”是值得本 土互联网企业效仿的.追逐产品是企业 长期发展的原动力,这点与投资大师费 雪的成长型投资理念相吻合. 因此,战略重心从一味追求资本市 场向产品转移,是大型互联网企业的长 期发展之”道”,更是互联网产业持续健 康发展之”道”. 创新 —— 互联网企业运营策略的核J 在互联网市场的博弈中,企业团队 的稳定和运营策略的创新是企业成功的 必要条件.兵法谓之”计”,是团队智慧 的体现,是经过长期经营积淀下来的结 晶.无论哪个行业,创新的技术和经营模 式的背后都积累了无数次的尝试和失败. 互联网企业亦然,在产品导向的战略指 导基础上,由稳定的创新型团队不断尝 试新产品的研发和新经营策略的 发掘,是目前企业发展的动力之 源. 深度挖掘产业价值.目前互 联网可以由五大子产业构成:门 户网站,网络游戏,搜索引擎,即 时通信和在线影视.纵观几大子 产业,主要运营策略都可以归结 为互联网营销,于是各种创新都 围绕着广告展开.以Web2.0为 例,”聚合就是价值”已成为热衷 于Web2.0的企业所崇尚的一种 联网企业深思. 切换成本的优化控制.要对运营策 略进行创新,难免闯入新的领域,如何从 新领域中的竞争对手手中夺取江山,是 对策略的又一考验.一方面,企业要维护 自己的市场,必须不断推出新产品以增 加用户的切换成本.例如,百度在建立了 自己中文搜索引擎的领先地位之后,不 断针对细分领域推出相应的产品,百度 国学等产品基于百度先进的中文搜索技 术,不仅深度挖掘了细分市场的潜在价 值,同时也吸引并保持了原有中文搜索 的忠实客户群.另一方面,企业要扩展新 市场,必须对该市场中已有的产品进行 充分研究,对产品受众的切换成本展开 详细分析.再如,搜狐推出的搜狗拼音输 入法,在传统的软件产品中融入了互联 网技术,成功地打入并占领了输入法软 件领域的一席之地.做到兼顾两者,是企 业长期稳定成长的必要条件. 季度的业绩非常满意,这也是我们连续 第三个季度总收入,各个类别的收入和 非美国通用会计准则净利润均创造历史 记录.”这样的业绩与搜狐公司的产品导 向的企业战略和创新型运营策略是密切 相关的. 首先,产品导向,技术驱动的企业 战略,从根本上支撑了搜狐2008年一季 度的主要业绩.搜狐增长最快的业务是 在线游戏和非广告收入两部分,较去年 同期分别增长了24倍和5.7倍.在线游 戏对技术的要求比