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6、游戏带动法 游戏法：按照一定规则游戏，带动学院达成培训任务的方法。 启示钟 用于主题调入 破冰船 用于气氛调节 传送带 用于内容传递 游戏法四要领 1、趣味性 2、简便性 3、创造性 4、教益法 四、教法训练 7、案例分析法 案例法：提供实际案例，让学员通过讨论分析解决问题的方法。 案例教学七步法 1、内容引导 2、划分小组 3、提供案例 4、宣布规则 5、讨论分析 6、激励引导 7、总结升华 案例法四要领： 案例的讨论性 案例的鲜活性 引导的及时性 点评的指导性 四、教法训练 （一）建立学员档案 五、课程设计能力训练 （二）将培训内容导入已知范围 （三）组织收集到的信息 （四）将内容概括成大纲 1、为什么要使用视觉辅助器具 六、使用视觉辅助器具 2、视觉辅助器具使用原则 了解不同的布置所营造的气氛的优缺点 能使用、操作器材并解决问题 能对后勤安排进行检查 能有效使用讲台、麦克风等器具 学习目的 七、如何营造培训气氛 1、房间布置 2、成功的条件 3、14个方法以确保成功 1、当问题出现时 八、处理棘手的情况 2、 如何应付学员的报怨 3、如何你知道学员是对的…... 九、培 训 循 环 1、培训循环的目的 人的记忆循环 学习理论 回顾所学到的 东西 运用于实践 观察理论如何 运作 重复以至 成为习惯 培训循环的步骤 - EDAC 1. 解释 什么，怎么样，为什么 3. 运用 销售代表实践 2. 演示 展示怎么样 遵循解释的模式 4. 巩固 总结以明确什么是做得 好的，哪些有待提高 并重复学到的东西 九、培 训 循 环 * 1、运用之道，存乎一心 ——用心是最好的工作方法 ——态度决定一切 ——不断学习与持续创新 ——兵无常势，水无常形，融会贯通 ——自然、和谐、听众满意度 十、培训师的心法修炼 * 2、课堂掌控对策 自己讲错？ 遗忘内容？ 学员走神？ 课堂私语？ 学员睡觉？ 课堂混乱？ 有意抬杠？ 恶意挑衅？ 遭遇高手？ 十、培训师的心法修炼 * 3、课后调研工作 ——每次培训班后，注意收集反馈资讯 ——反应良好的保持下去，并不断提升 ——出现问题，及时采访学员查找原因 ——针对观念性的错误应尽快予以纠偏 调研问卷表 十、培训师的心法修炼 * 谢谢大家的积极 投入与配合！ 培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。 Sintere Human Resource Management 第一讲 组织分析、工作分析、工作设计 * 三一律规定剧本创作必须遵守时间、地点和行动的一致，即一部剧本只允许写单一的故事情节，戏剧行动必须发生在一天之内和一个地点。法国古典主义戏剧理论家布瓦洛把它解释为“要用一地、一天内完成的一个故事从开头直到末尾维持着舞台充实。” 现代培训“三一律” 什么是“Training”：以职业者为主体，以培训师为主导，通过宣导理念、传授知识或训练技能改变个人行为习惯，进而提升组织绩效的活动。 以职业者为主体，就要将培训的外因，转化为受训者的内因。化被动为主动，化消极为积极，化行为为绩效！ 激发动机：将外在的学习要求，转化为学员内在的学习要求； 让渡知识：将外在的知识、理念和技能，转化为学员内在的素质能力； 扩展能力：将内在的素质能力，转化为外在的行为习惯。 三位一体——以绩效为核心 * HRM=Human Resource Manager.人力资源经理 Sintere Human Resource Management 第一讲 组织分析、工作分析、工作设计 * Sintere Human Resource Management 第一讲 组织分析、工作分析、工作设计 * * * 2、成年人的环境与特点 固有知识的障碍 ——为什么强调空杯心态 ——心理自我满足(半罐子) ——夹生饭更难煮 ——调整心态 二、成人教育培训的特质 * 2、成年人的环境与特点 工作压力（精神状态） ——繁重的体力劳动让人疲倦 ——过度用脑让人神情麻木 ——不佳的状态记忆力下降 ——成年人相对理解力增强 二、成人教育培训的特质 * 2、成年人的环境与特点 时间观念与纪律性 ——成人学习靠自觉，时间观念差 ——培训师往往碍于情面 ——适度强调纪律性 ——动之以情，晓之以理 二、成人教育培训的特质 * 3、学员习性类型解析 区分标准 类 型 人际关系 随和型、特立型 认知方法 综合型、分析型 思维模式 具象型、抽象型 反应方式 冲动型、稳重型 行为习惯 规律型、随意型 认知渠道 视觉型、听觉型、运动型 二、成人教育培训的特质 * 4、成年人学习的目的性 为技术而学习(生存之道) 为升迁而学习(领导力) 为全面提升(高素质要求) 为兴趣而学习(个人职业发展) 二、成人教育培训的特