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创业团队管理结课论文 如何增强团队凝聚力 姓名： 学号： 专业： 1.前言 在社会飞速发展的今天，人力资源成为企业核心竞争力的最主要动力之一。如何有效的配置人力资源最大程度的发挥人力资源优势，成为企业倾情关注的课题。21世纪理性营销时代的到来，使依靠个人力量而叱咤风云、劲舞弄潮的日子一去不返。团队，这个营销时尚名词，开始被越来越多的企业深讨钻研。团队管理，正被纳入企业人力资源管理的治新领域。 2.观点 一支优秀的团队是有较高的凝聚力的。一般情况下，凝聚力越高团队的效益越好。那么，一支凝聚力强的团队有哪些特征呢？ 首先，凝聚力强的团队内的沟通渠道比较畅通、信息交流频繁，大家觉得沟通是工作中的一部分，不会存在什么障碍。 第二，团队成员的参与意识较强，人际关系和谐，成员间不会有压抑的感觉。 第三，团队成员有强烈的归属感，并为成为团队的一分子觉得骄傲。愿意把自己作为这个团队中的一分子提出来，跳槽的现象相应较少。 第四，团队成员间会彼此关心、互相尊重。 第五，团队成员有较强的事业心和责任感，愿意承担团队的任务，集体主义精神盛行。 第六，团队为成员的成长与发展，自我价值的实现提供了便利的条件。领导者、团队周围的环境、其他的成员都愿意为自身及他人的发展付出。 3.观点 怎样才能建立或提升一支凝聚力强的团队呢？这就需要团队领导的团队管理能力了。一般情况下可以采取以下几种方式： 一、创造共同的敌人。 曾经有哲学家说过，要想让地球没有战争，必须发起一场针对外星人的战争。这句话被心理学家验证了。研究者挑选了十几个初中生参加夏令营，然后把他们随机分成了两队，他们分别给自己的团队起了名字。随着夏令活动的继续，两队人马出现了分歧，甚至是敌意，而这正是心理学家想要看到的。心理学家的研究课题就是如何让这两个队伍和好。他们想了很多办法，包括谈判、举办活动、参与比赛。不幸的是，没有一种活动能够有效，最坏的时候是他们一起看一场电影，电影过半的时候他们就打起来了，嘴里有各种的污言秽语。这种敌对一直继续直到有一天，营地的水管坏了，他们必须同心协力才能修复好水管，这时候两队的分歧突然消失了，他们共同努力最终克服了困难。心理学家总结道，一个团队必须有一个敌人，团队要为战胜共同的敌人去努力，这样团队才能成为团队。 二、提高进入门槛。 假如你是社团团长，而现在又是社团招新的时候，你想怎样通过招新来提高新人的凝聚力？也许你可以看看这样一个实验：研究者要求被试参加一项非常无聊的实验，一部分被试获得了20元的酬劳，而另一部分被试获得了2元酬劳，然后研究者问这两种被试：你喜欢这项活动吗？结果是，那些只有2元酬劳的被试更加喜欢这个无聊的活动，为什么？因为20元酬劳让被试觉得“我是为了得到钱才去做这件事情的”，因此他们更加觉得这个活动无聊。 管理者从中学到了什么？如果你进入一个团队非常难，那么你会想“我为什么费这么大劲进入这个团队？”“奥，这个团队一定非常棒！”所以，这种方法经常被聪明的管理者用来提高团队的凝聚力。 三、团队自豪感。 你会因为你是一个中国人而自豪吗？答案几乎所有人都是肯定的。所以当国家陷于为难的时候才有很多人都挺身而出。提高团队自豪感是一种非常有效的提升团队凝聚力的方法。我们可以通过设计团队标志来增加团队自豪感，在运动场上的运动员都有自己的服装，在校学生有自己的班服，小朋友都带着红领巾，这些方法都在一定程度上提高了团队的自豪感。 四、封闭空间。 宗教人士对自己信仰的忠诚是其他人所无法匹敌的。我们见过太多的极端宗教人士的自杀式袭击，但是很少见到谷歌的员工为了谷歌的利益炸掉苹果的公司（苹果和谷歌有矛盾）。宗教的这种力量部分来自于其封闭性，这种封闭性曾经造成过很多惨案。 宗教之所以能够发挥作用部分原因是该“团队”采取了封闭式训练。即很多人吃穿住在一个狭小的空间，不与外界交往，时间久了这些人和其他人就会产生思想鸿沟，在人生观价值观等很多方面都与世人格格不入，于是团队内的成员必须团结在一起才能体验到被接纳被理解的感觉。作为一个管理人员，你可以举办一些封闭式训练在提高团队凝聚力，当然要想达到宗教那种效果，除了传销，你做不到的。传销是一个经典的封闭训练的案例，但是遗憾的是，它是违法的，法网恢恢疏而不漏。 五、工作场所的布局。 你一定听说过两个刺猬取暖的故事，他们不能离得太近否则会刺到对方，也不能离得太远，那样没有取暖的效果。他们必须保持适当的距离。研究发现，我们的工作场所应该是这样的：所有人在一个共同的大厅工作，但是同时每一个人都有自己的小办公桌，办公桌之间用高一米半的隔板隔开，这样员工在坐下来的时候可以让自己从大厅中“消失”，而在站起来的时候就可以看见周围的人。这种方法让员工之间保持适当的距离，增加了团队的凝聚力，同时还提高了工作效率。 六、工作流程的控制。 每个人都应当理解团队中