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2017年下半年销售工作计划与2017年下半院系学生会学习部工作总结汇编 2017年下半年销售工作计划 20**年下半年销售工作计划(一)细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采取确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20**年在去年开展中小企业弘业结算主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量;要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。20**年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。 (二)加强服务渠道管理，深入开展结算优质服务年活动。客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。要建设好三个渠道：一是要按照总行要求二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，构建起高素质的营销团队。二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续跑马圈地扩大市场占比的同时，还要精耕细作，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品 2017年下半院系学生会学习部工作总结 尊敬的学习部负责人和学习部的同事们：本学期即将结束，在本学期中，我们学习部秉承之前的工作作风，作为联系系办公室与学生之间的职能部门，及时传达上级下发的通知、反馈同学意见。同时还承办了系里多次活动。在3、4月份我指导旭玲策划筹备了“中华诵·经典诗文诵读大赛”之新闻传播系选拔赛活动。这次的工作使我认识到了老干事身上的责任，不再是依赖别人而是成为别人依赖的对象，这对我来说最关键的便是怎么让自己变得更强大和可依靠。“授之以鱼不如授之以渔”，不仅是简单的告诉别人应该怎么做，而是让她形成自己的做事风格，我总结之前做主策划的经验，在避免她和我范同样错误的情况下最好的发挥作为主策划的权利，更好的将整场活动顺利完成。在这次工作中，我领悟了“扶别人过桥比自己过桥难”这句话的中意义。同时，我自己的能力也在这次工作中得到了很好的锻炼。学习部部门制度的建设是本学期学习部工作中的一项重要工作。在部门制度的建设中，我们认识到了拥有了一套健全的部门制度可以避免工作中存在的不足，让工作更好的完成。通过部门成员的共同努力，我们学习部部门制度于5月完成，当然，在接下去的工作中，我们还需要进一步的改进完善部门制度，使他能够更好的为部门的工作服务。