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专卖店培训系列之 店主培训教材 专卖店选址 选择目前虽然处于非黄金地段，但未来商业潜力巨大的地区、地段。 选择门店位置时，特别注意门店所在建筑提供的设施（库房、水电等）是否符合经营要求； 选择家电竞品门店附近。 在同一条街道两侧选择门市位置，以客流量多、能见度高、交通不易堵塞的位置为佳； 选择靠近大公司、大店铺的街道一边。 选择经营方向相辅相成的门市作邻居如:超市附近、家居商场附近； 专卖店选址技巧 * 专卖店选址 目标店方圆3公里区域内(5万人—30万人)，人口密集的聚居点适合开店（如大型社区）； 交通方便，旅客上车、下车最多的车站，或者在几个主要车站的附近，可以在顾客步行20分钟以内的主要街道开店； 面临主干道、三叉路正面、拐角位置都是理想的开店位置，尤其是两条街道的交叉处，是人流停滞点，容易产生“拐角效应”； 所处位置在当地有较高知名度，是当地的家电销售一条街； 确定目标店时，应考虑适当面积的库房； 房租合理、水电齐全； 据当地家电、百货卖场一定距离； 有充足停车位的优先。 适合开店的位置 僻静的小街小巷； 交通不便地区； 未来要拆迁地区； 人口稀少的居民区； 机关单位集中的办公区； 居民人口老化的地方； 繁华的市中心、步行街。 不宜开店位置 * 专卖店选址 注意事项 租赁之前，应先了解房屋的产权状况、基础条件及价格，然后实地考察（重点考察房屋硬件、水电、交通、客流等），判断是否适合开店； 注意城镇的发展规划。尤其是关注原有的繁华商业区（或新开辟）扩展的方向、开发的先后顺序等，为选址提供依据； 抓住机遇，果断出击。只要基础好，有发展前途，符合上述的选择条件，就应当马上下定决心。如果犹犹豫豫，当决不决，就会错过商机。 * 专卖店装修 如何选择装修公司 调查该公司设计能力、施工资质以及信誉； 与其相关人员沟通，了解其运作的规范性； 有专卖店装修、施工经验优先； 多方选择，了解报价，进行对比。 现场参观其样板工程，查看设计图，了解其实力； 通过客户调查，了解其施工质量、后续服务能力； 在装修公司施工能力、施工质量、企业规模、管理水平、服务水平、工程价格均符合条件情况下，与该公司建立长期战略合作伙伴关系。从而统一设计风格、统一施工质量，同时具有高度性价比。 * 专卖店装修 装修公司的主要利润产生点是材料返点，差价平均在5%左右，加上人工费、企管费，整个利润的底线一般控制在工程总造价的20-25%左右。在谈判时可根据其利润底线，尽量压缩其报价； 强调长期合作； 强调样板工程效应。 装修公司一般的付款方式是：施工前预付总造价的60%，施工过半预付35%，施工验收完毕后一年后支付5%； 各地要根据具体情况进行谈判。原则上尽量将款项压后支付，增加对装修公司的压力。根据经验，一般装修公司都会要求先行支付材料款，其他款项可以协商。 装修价格谈判和费用支付技巧 * 专卖店装修 装修前准备 效果图、材料单、施工期限、交给物业（或其他部门）进行审批及消防审批； 施工前办理相关占道、施工许可证； 消防设施如：喷淋、烟感器等消防设施进行保护； 拆除所有灯具、切断分支线路。 装修质量控制 监督人员要对装修方案非常熟悉； 对每天入场的材料进行验收，必须与材料单注明的厂家、型号、颜色一致后签字确认，方可采用，避免偷工减料； 每天核对一次各项展柜施工的进度，并对各种实际尺寸与施工图纸进行核对，如有出错及时返工； 所有展示柜的后面都要刷防火涂料； 所有电线必需套上阻燃线管，避免因电线短路引起火灾。 装修进度控制 展台、门头等标准部件制作与店面基础施工同时展开； 工期尽量往前压，从入场施工开始就要求施工人员加班加点，抢回部分时间，保证工期内完成装修； 各种宣传物料提前定做。 验收 对所有展柜及各单项进行尺寸、颜色核实； 开启所有电源，试用一段时间，检查线路是否有问题； 全部验收合格后签验收单，并且签订保修协议。保修期一般为二年； 验收要求：加盟商、核心经销商、美的都验收合格方为通过。 * 专卖店现场管理 主持早会 营业准备 检查各员工到岗位置和站姿站位； 正式营业。 营业前 1清点人数 检查仪容仪表 传达上级公司指示 前一天工作点评（销售、纪律、服务、员工奖惩等） 本日重点工作安排； 宣布开始营业前准备，散会 督导员工店内卫生清洁 检查商品陈列、样品展示、商品丰满度、是否齐全等 检查各岗位工作用具、POP等促销用品到位情况 检查员工精神面貌及着装、工牌佩戴情况 督导收银台及辅助品、备用金的准备情况 音乐、空调、灯光等到位情况 * 商品检查： 员工纪律：有无脱岗、聊天、私收现金等违纪情况； 店内卫生：地面、通道、样品、展架等； 顾客服务：注意导购员服务态度、礼貌用语、服务技巧、产品知识等； 处理顾客投诉，做好售后服务工作； 接待团购，并及