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系统安全方案 物理防护 主 机 安 全 保 障 系统安全设计 用户安全管理措施 容灾备份 * 容灾备份——信息安全的最后一道防线 容灾备份系统是信息系统安全的最后一道防线，是任何其他技术都不能替代的。 什么是容灾备份系统 ：容灾备份系统，也称灾难备份系统，就是通过建立和维护与原系统完全相同或相似的一个或多个冗余系统，利用地理上分散性或数据系统的冗余性来保证数据抵御灾难的能力。它保证数据完整性和安全性，并且，当面临大范围的突发性灾难，如地震、火灾、恐怖袭击时，能迅速恢复应用系统的数据和服务 * 容灾备份是国家和行业监管部门的要求 中办发【2003】27号文《国家信息化领导小组关于加强信息安全保障工作的意见》 信安通【2004】11号文《关于做好重要信息系统灾难备份工作的通知》 2005年5月国信办出台了《重要信息系统灾难恢复规划指南》 《信息系统安全等级保护基本要求》 GBT 22239-2008 2006年央行发布《银行业信息系统灾难恢复管理规范》 2006年证监会发布《证券期货业信息系统灾难恢复建设技术指引》 2007年颁布国标《信息系统灾难恢复规范》（GB/T 20988-2007） 2008年保监会发布《保险业信息系统灾难恢复管理指引》 目前工业和信息化部正在进行相关的调研和意见征求，针对各行业灾备系统建设的具体要求及市场的准入机制等问题进行相关的规范制定。 满足国家监管的要求 减少业务中断的影响 保证收入和效益 增强对员工 的安全保障 降低社会与公众影响 避免法律诉讼 重要性 * 灾难备份是应对风险的客观需求 基础应用阶段 信息化建设高级阶段 信息化应用水平较高，信息化战略发挥效益 信息化总体规划阶段 信息化初级阶段 管理驱动阶段 系统建设阶段 系统整合阶段 应用整合阶段 价值整合阶段 数据集中 风险集中 业务连续 防范风险： 财务损失、业务影响、竞争失利、法律风险、信誉降低 随着各行业的信息化程度不断提高，数据的集中趋势日益明显。数据集中的同时意味着风险的集中,建设容灾系统以应对风险非常重要。 电力事故 设备损坏 数据丢失 介质失效 人为破坏 病毒破坏 。。。。。。 * 售后服务体系 售后服务体系方案措施 1、通过电话通信网络接收“远程维护中心”提供及时、快捷的远程维护服务。 2、专业软件维护人员， 24小时内及时快捷的售后服务。 3、提供终身维护服务。 4、软件勘误性修正免费承诺。 5、提供免费的专业技术培训。 6、壹年内免费提供软件维护服务。 * * 0d鄚+%敷寚ZU貀驨悚┗稙厜矜j烱n梲廈隝炊?Mlt頄⒉W?儡详顭卙芝?峜u栫{瘹錤箜腋澭€?TVk}Iv??院∧!噧??鄲壁殫?€袽さ褾?隩冢}??胣?[-犍3{郢
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