营销学作业(尹明秋).docVIP

2011010418210 尹明秋 生物技术2 题目：联系近些年频发的食品安全事故，谈谈应该如何运用社会营销观念经营食品企业？ 研究背景和意义 近些年在国内由于食品引发的食品安全案件频发，大量假冒伪劣产品、有毒有害的垃圾产品严重影响老百姓的日常生活。据统计仅从2006到2007发生的案件有近十起，如苏丹红事件、瘦肉精事件等，食品安全不能得到保证，国人的身体素质受到严重损害。触目惊心、层出不穷的食品安全案件，使消费者潜意识中产生了绿色需求。树立绿色观念，开发绿色产品，开拓绿色市场，形成低碳体系，已成为21世纪企业营销发展的新趋势，也给企业创造了机遇。 食品安全案件频发，由于绿色营销面临着绿色营销理念尚未确立、绿色消费需求仍未形成、生产管理方式比较滞后、整体营销组合不相适应以及政府措施不力等问题。仅我国食品绿色营销在产品策略方面还存在诸多问题：一味追求近期和微观效益的理念下进行的，对环境保护和社会长远利益考虑得很少；绿色产品成本过高、品质较低因此，研究问题具有基础性理论意义和重要的现实意义。(2001)等提出的。他们认为绿色营销，即在可持续发展观的要求下，企业从承担社会责任、保护环境、充分利用资源、长远发展的角度出发，在产品研制、开发、生产、销售、售后服务全过程中，采取相应措施，达到消费者的可持续消费、企业的可持续生产、全社会的可持续发展三方面的平衡。旨在实现有限资源的有效配置，追求企业短期营销行为和长期营销战略与社会、经济、资源、环境的有机协调以及对企业长远发展的良性影响。 可见，绿色营销有两层含义：第一层主要指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与生态环境利益的协调，既要充分满足消费者需求，实现企业利润目标，也要充分注意自然生态平衡；第二层主要是指在企业的营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与社会环境利益的协调，既要充分满足消费者需求，实现企业利润目标，也要充分注意对社会价值观、伦理道德观的影响，倡导文明、进步、符合社会发展方向的社会风气 绿色营销有以下特征： 1、绿色营销的前提是绿色消费的出现。消费需求由低层次向高层次发展，是不可逆转的客观规律，绿色消费是较高层次的消费观念。人们的温饱等生理需求基本满足后，便会产生提高生活综合质量的要求，产生对清洁环境与产品的需要。 2、绿色营销的目标是实现可持续发展。这就要求企业多开发利用再生资源，减少资源浪费，防止环境污染。 3、绿色观念是绿色营销的指导思想。绿色营销所追求的是人类的长远利益与可持续发展，重视协调企业经营与自然环境的关系，力求实现人类行为与自然环境的融合发展。 4、绿色体制是绿色营销的制度保障。绿色营销所要实现的是人类社会的协调持续发展，因此必须有完善的政治与经济管理体制相配套，国家制订并实施环境保护与绿色营销的方针、政策，以制约地方政府、部门和企业的短期行为。 国内外关于绿色营销的研究现状 国内研究现状 关于绿色营销理论的研究，整体上而言，绿色营销理念在几十年代初才得到广泛认可，还处于逐渐发展完善阶段。对于我国，绿色营销概念在1989年正式提出。1992年底，我国代表参加香港国际市场营销研讨会后，国际性的绿色营销理论才开始在国内传播。目前国内外对绿色营销的研究主要集中在绿色营销概念、绿色营销市场的细分、绿色产品的定价策略、绿色促销、绿色消费行为、绿色营销策略组合等问题。1997年3月，北京经济科学出版社出版的罗国民、彭雷清、王先庆三人著述的《绿色营销一环境与市场可持续发展战略研究》为国内绿色营销研究首开先河。之后涌现了沈根荣编著的《绿色营销管理》、王方华、张向著著述的《绿色营销》、万后芬、马瑞蜻、夏祖洋和钟沁异四人著述的《绿色营销研究》等研究成果。自20世纪90年代以来，我国学者(万后芬，2000)把绿色营销理论发展阶段归纳为以下四个阶段：“产品中心论”阶段、“环境中心论”阶段、“利益中心论”阶段和“发展中心论”阶段。这些著作在绿色营销的产品策略方面的研究集中在绿色产品经营过程的组合与包装、商标策略、新产品开发策略策略、绿色产品品牌策略等。这些理论多是从营销整体角度研究和论述绿色营销，得出很多的成果，但是从不同的角度或局部地做营销策略研究的相对较少。 国外研究现状 在国外，绿色营销理论的萌芽可以追溯到20世纪60年代末和70年代初(肯·皮迪，2001)，但绿色营销作为一个完整的概念则是在20世纪80年代才在欧洲提出来的(郭国庆，1997)。英国学者肯·皮迪将其发展过程归纳为以下三个阶段：第一阶段为生态性绿色营销阶段。在20世纪60年代末，许多西方的营销学者开始从社会角度思考企业营销对生态环境的影响，发现当时许多生态环境问题，于是提出了“生态营销”概念。第二阶段为环境性绿色营销阶段。20世纪80年代末期，由于人们对环境破坏的忧虑，于是出现了“环境性绿色营销”观念，其