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2、店铺管理
一、人员管理
标准、规范我们可以制订,但是执行的会是怎么样?
现代管理不是用什么去约束人,而是要培养主人翁意识,让人主动的、自觉自愿的、超标准的执行,让员工主动参与店铺的发展。
1、薪水
应该给比同行稍高的工资,可培养员工的自信、优越感与满足感,对销售增长有益,可促进良性发展。
2、和谐的工作环境
2.1老板
生活中利润不是最重要的,应以人性化的管理为根本。
自己要是一个品德高尚的人,对他人在人格魅力上有影响。
尊重员工,更要重视员工,喜欢员工,要象亲人一样。
2.2同事
打造一个团队:有一个核心价值观,一定要相互喜欢。
选人的时候就得谨慎
3、良好的发展空间
明确目标
制订个人的成长计划
无论怎样:挖掘员工的心理需求,调动员工的积极性!
4、自己的想法(150平米为例,一个店长,一个店长助理,一个仓管,一个收银员,两个销售)
4.1、不赞成两班倒,建议就只一个班,两个班的工资都给一个班,在薪资上我们有竞争优势。
4.2、但是时间上会给员工带来疲劳,这就要老板合理分配他们的时间
要考虑的时间是:旺季和店员有急事时,这就需要每个员工都是多面手,都可独挡一面,尤其是仓管和收银,没有人是不可替代的,谁走了都立刻有人顶上。
闲时可让员工休息,两人一组每周休息两天,平时闲时可做下休息,做点娱乐的事情以提高员工积极性。
二、货品管理
1、对公司的配货提出建议,合理化的对店内货品进行调配
2、对店内货品陈列检查、指导
3、防止货品丢失、做好货品进出记录
三、财务管理
1、监督收银工作,严格控制差错率;认真核查进销存和销售票据情况。
2、对促销折让金额和促销礼品的名细帐目以顾客签收为剧核实。
3、对电脑库存货物转换交易情况,进行每笔审核查实。
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