2、店铺管理.docVIP

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2、店铺管理

一、人员管理 标准、规范我们可以制订,但是执行的会是怎么样? 现代管理不是用什么去约束人,而是要培养主人翁意识,让人主动的、自觉自愿的、超标准的执行,让员工主动参与店铺的发展。 1、薪水 应该给比同行稍高的工资,可培养员工的自信、优越感与满足感,对销售增长有益,可促进良性发展。 2、和谐的工作环境 2.1老板 生活中利润不是最重要的,应以人性化的管理为根本。 自己要是一个品德高尚的人,对他人在人格魅力上有影响。 尊重员工,更要重视员工,喜欢员工,要象亲人一样。 2.2同事 打造一个团队:有一个核心价值观,一定要相互喜欢。 选人的时候就得谨慎 3、良好的发展空间 明确目标 制订个人的成长计划 无论怎样:挖掘员工的心理需求,调动员工的积极性! 4、自己的想法(150平米为例,一个店长,一个店长助理,一个仓管,一个收银员,两个销售) 4.1、不赞成两班倒,建议就只一个班,两个班的工资都给一个班,在薪资上我们有竞争优势。 4.2、但是时间上会给员工带来疲劳,这就要老板合理分配他们的时间 要考虑的时间是:旺季和店员有急事时,这就需要每个员工都是多面手,都可独挡一面,尤其是仓管和收银,没有人是不可替代的,谁走了都立刻有人顶上。 闲时可让员工休息,两人一组每周休息两天,平时闲时可做下休息,做点娱乐的事情以提高员工积极性。 二、货品管理 1、对公司的配货提出建议,合理化的对店内货品进行调配 2、对店内货品陈列检查、指导 3、防止货品丢失、做好货品进出记录 三、财务管理 1、监督收银工作,严格控制差错率;认真核查进销存和销售票据情况。 2、对促销折让金额和促销礼品的名细帐目以顾客签收为剧核实。 3、对电脑库存货物转换交易情况,进行每笔审核查实。

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