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第1章 管理——理性的基本认识 陈建萍 * 第1章 管理——理性的基本认识 陈建萍 21世纪高职高专规划教材·工商管理系列 企业管理学 ——理论、案例与实训（第二版） 主编 陈建萍 中国人民大学出版社 第1章管理——理性的基本认识 1.1管理的含义 * * 1.管理的定义 管理就是通过对组织资源的计划、组织、领导和控制，以有效果和高效率的方式实现组织目标的过程。 控制 检测活动并纠正 计划 选定目标及实现目标的方法 领导 用影响力去激励员工 组织 分配任务并对 任务负责 资源 ·人力 ·财务 ·原材料 ·技术 ·信息 工作绩效 ·实现目标 ·产品 ·服务 ·效率 ·效益 管理的过程 * * 资源利用 目标 低浪费　 高成就 手段：效率 结果：效益 管理追求效率与效益 2.管理者的目标 1.2管理的职能 个案1-1 刘力一天的工作 * * ★计划的定义： 建立目标及相应的活动方法以完成既定目标的步骤。 1.计划 关系和时间是计划活动的核心。 ★计划的核心： * * 2.组织 组织是一个分配和安排组织成员之间的工作、权利和资源以便他们能达到组织目标的过程。 不同的目标要求不同的组织结构。 关系和时间是组织行为的核心。 * * 3.领导 领导是指指导或影响组织成员或一个完整组织与其任务相关的行为的过程。 领导