第4章 计划(管理学基础,汪洁、丁皓).pptVIP

第四章 计 划 【本章要点】通过本章的学习，掌握： ◇ 计划的含义、特征、工作原理及工作程序。 ◇ 目标管理的含义、评价及实施过程。 ◇ 战略管理的含义、特征、过程。 【教学重点】计划的含义，特征；目标管理与战略管理的含义 【教学难点】计划的工作原理与程序；目标管理的评价及实施过程；战略管理的过程。 【教学时数】6 【引导案例】 日本松下电器公司的崛起 聪明人与愚蠢人的本质差别在于对所面临的问题是否善于分析。 第一节 计划的含义与类型 一、计划的含义 （一）所谓计划(Planning) 是指管理者确定并选择恰当的组织目标和行动方案的过程。经过计划过程最终形成的组织计划，详细说明了组织的目标以及管理者为实现这些目标所要采取的行动。 1，广义的计划职能 是指管理者制定计划、执行计划和检查计划执行情况的过程; 2，狭义的计划职能 指管理者事先对未来应采取的行动所作的谋划和安排（制订计划）。本章以狭义计划为主。 （二）计划的含义包括以下几个方面 1， 计划首先涉及目标 2， 计划是行动的依据。 3， 计划是为未来制定的。 4， 计划是设计的产物。 （三）计划工作的内容 计划是根据社会的需要和组织自身的能力，通过 科学的预测，确定在未来一定时期内，组织要达到的目标，以及实现目标的方法 。其内容可概括为六个方面（5W1H）： 1，做什么（w