培训定稿绿城玫瑰园交付接待及验房流程.pptVIP

绿城·南京玫瑰园收房接待及验房流程南京天浦置业有限公司二〇一〇年十二月 目 录 一、绿城·南京玫瑰园收房接待流程 二、绿城·南京玫瑰园验房流程  10、验房结束后由工程人员给业主在别墅前拍照，由销售人员陪同业主回会所B区物业接待处，并将《房屋交付验收单》原件交给物业，复印件分别交给工程、业主各执一份。其它验房人员在业主房屋前目送业主离开后自行归位，准备迎接下一位业主。  11、B区物业接待人员验明《房屋验收单》，由财务人员收取物业管理费等相关费用，业主签署《防火责任书》《装修协议书》等相关物业管理文件，并指导业主填写《业主登记表》。向业主发放房屋钥匙、礼品及相关资料，业主签署《物品移交清单》。 12、手续完成后由销售人员带领业主至休息区，向业主告辞：“请您在此休息事情，有什么问题随时与我联系。”并介绍茶歇区服务人员业主身份。茶歇服务人员安排业主入座。若业主离开，茶歇服务人员应问明业主去向，并联系礼仪接待人员送业主至停车场，目送业主离开。 1 、物业保洁提前进入做好室内、庭院的保洁工作；绿化提前修理完毕； 验房当天物业人员提前进入室内检查清洁工作，特别是地下室、设备房。 2、验房当天，