证 券营销精英之个人篇——关于证 券营销员基本素质的探讨.docVIP

证券营销精英之个人篇——关于证券营销员基本素质的探讨 随着市场的发展和竞争的加剧，营销将越来越作为一个重大的主题走进我们的职业工作和日常生活中来，通过技巧提升其质量。作为证券从业人员，我们把握营销的关键目的就是在变化和竞争中成功。学习和培训营销，不是为了从中获得头脑里的知识，而是点燃我们内心的火焰，使我们具备鹰的眼睛，虎的力量，豹的速度，和近乎疯狂的激情！ 我们将优秀营销员应具备的基本素质概括为KASH, 即丰富的知识（Knowledge），正面的态度(Attitude)，娴熟的技巧(Skill )，良好的习惯(Habit)。我们将在针对“KASH”的反反复复的修炼之中，缩短我们和精英的差距，提升我们的业绩和素质。 作为证券经纪人，丰富的知识对我们首先意味着要非常娴熟的掌握证券专业知识和金融投资理财知识，相对后面的三大内容而言，这类知识具体，成型，弹性小，但内容博大精深，我们惟有“书山有路勤为径，学海无涯苦做舟”。本文主要将做其他三方面的探讨。 正面的态度 什么是态度？有一个人在集市上卖气球，他有各种各样的气球，红的，黄的，蓝的和绿的。每当买的人少的时候，他就放飞一个气球。当孩子们看见气球升上去的时候，他们都想买一个。这样，卖气球的生意就又好了起来。这个人一直重复着这个过程，一天，他感到有人在拉他的衣服，他转过身来，只见一个黑人小男孩在问他:“如果你松开一个黑色的气球，他也会飞起来吗？”卖气球的人被这个男孩的专注所打动，和蔼的说:“孩子，不是气球的颜色使他飞起来，使他飞起来的是里面的气体。” 态度就是“气球”里面的“气体”，是我们上进的内部动力，我们常注意花花绿绿的“颜色”而忽略了态度的重要性，来自哈佛大学的一个研究发现，一个人若得到一份工作，85%取决于他的态度，而只有15%取决于他的智力和所知道的事实与数字。米卢曾经说过，态度决定一切，我们决定未来。既然态度这么重要，我们应具备哪些积极的、对自己的事业有帮助的态度呢？ 很多人在求职的时候，都很注重对公司待遇的考察，“这个公司给我的是2000块，那个公司能给3000块，当然要去啦！”，从而忽视了对自身状况的仔细分析。经济上的窘迫会促使人们做出急功近利的现实主义的抉择。但一个想有所成就的人一定要在心中清楚:自己适合于做什么，哪个领域哪个岗位才是自己终身事业所在。因此，我们在选择营销的时候，一定要通过各种渠道对证券行业和所从事职业有个尽量全面清晰的了解，对自己的个人素质，兴趣和发展方向有个清晰的认识和规划，一旦二者出现吻合，我们就应该选定并坚持不懈地做下去。也许在开始的时候或某些阶段，经济上的收益并不令人满意，但只要是兴趣所在，这一行真的适合自己，就应该不为眼前的利益所动，咬牙坚持下去。今天所做的一切，都会成为明天成功的基础，个人也会步入一条可持续发展的轨道。如此这般，日积月累，成功是必然的，它可能早一天来，也可能晚一个月到，但无论迟早，它肯定要来。 为改善伙食标准做事情也许只是解决燃眉之急的一个短期行为，做事业则是一个循序渐进的终身追求。 从大事着眼，从小事做起 我们来看经济学家茅于轼的一段话:对于中国人来讲，不用打气的自行车轮胎，不用换的电灯泡，不滴漏水的水龙头等等，几乎是不可想象的，我们已经习惯了各种各样的低质量日常用品，并在更换，修补中去耗费大量的时间，精力，而在美国，这已经是一个基本的质量标准和要求…… 这能给我们个人一种什么样的启示呢？那就是:许多时候，我们会有很好的目标和方法，也会去努力学习先进者、成功者的经验、技术，但往往只是大处着眼，而忽略了细节之处，把一些最基本的东西置于脑后而去建筑美丽的空中楼阁。美国等世界经济强国在高科技等领域决不含糊，但在低级产品上也绝对是一流水平。说白了，就是每个岗位，每道工艺，每个环节上的人都兢兢业业地做好自己的事，无论高科技、低科技，无论是否重要工程、国家项目，认真、敬业已是一种骨子里的习惯，每一道细流汇聚起来，就汇聚成一股领先的潮流。 有这样一句谚语说得好:使你疲倦的不是脚下的高山，而是鞋中的一粒细沙。为什么我们总在费尽心力地设定高峰，计划路线的同时，不弯腰去倒掉鞋里的沙砾呢？ 作为一个团队也好，一个国家也好，我们一个个的营销员也好，成功的经验有千条万条，但都离不开这一点:大处着眼，小处做起，切实加强自身的修养和素质，克服自身的各种惰性和小毛病。唯有如此，才能具备成功者的基本素质，成为精英。 积极——创造内部优势 《旧约》中提到这样一个故事，有一个巨人总是欺负村里的孩子。一天，一个17岁的牧羊男孩来看望他的兄弟姐妹们。他问他们:“为什么你们不起来和巨人作战呢？”他的兄弟姐妹们被吓怀了，回答说:“难道你没看见他那么大，很难打倒吗？”但这个男孩却说:“不，他不是太大打不了，而是太大逃不了。”后来，这个男孩根据巨人的特点，用一个投石器