银行卡业务篇 2011年银行个人客户经理学习资料 初级基础版.docVIP

2011年个人客户经理学习资料 （基础版） 银行卡业务篇 一、单选题（45题） 题目类型： 单选 题干： 灵通卡（磁条卡）年费收费标准为（ ）。 备选项： A、10元/卡/年 B、5元/卡/年 C、15元/卡/年 D、年内消费5笔以上或消费金额在5000元可免费 正确答案： A 题目涉及知识点 银行卡 题目难度 1 题目类型： 单选 题干： 灵通卡在自动柜员机上办理转账业务，单笔转账限额不能超过人民币_____元，日累计转账限额不能超过人民币_____元。以下正确的是（ ）。 备选项： A、5000，1万 B、5万，5万 C、1万，1万 D、2万，2万 正确答案： B 题目涉及知识点 银行卡 题目难度 2 题目类型： 单选 题干： 银联标准灵通卡，卡号有（ ）位。 备选项： A、16 B、19 C、20 D、18 正确答案： B 题目涉及知识点 银行卡 题目难度 2 题目类型： 单选 题干： 灵通卡临时挂失（ ）天内，需补办正式挂失手续，否则临时挂失将自动失效。 备选项： A、15 B、20 C、5 D、10 正确答案： A 题目涉及知识点 银行卡 题目难度 2 题目类型： 单选 题干： 客户持灵通卡在境内自动柜员机上可支取（ ）。 备选项： A、美元 B、港币 C、英镑 D、人民币 正确答案： D 题目涉及知识点 银行卡 题目难度 2 题目类型： 单选 题干： 银联标准的灵通卡，卡号的7至10位，为( )。 备选项： A、发卡行标识代码 B、发卡机构地区号 C、种类码 D、发卡顺序号 正确答案： B 题目涉及知识点 银行卡 题目难度 2 题目类型： 单选 题干： 灵通卡（磁条卡）换卡手续费为（ ）。 备选项： A、5元/卡 B、10元/卡 C、20元/卡 Ｄ、不收费 正确答案： A 题目涉及知识点 银行卡 题目难度 1 题目类型： 单选 题干： 灵通卡客户异地跨行ATM取现2000元，需要支付手续费包括（ ）。 备选项： A、异地取现手续费 B、跨行取款手续费 C、异地取现手续费+跨行取款手续费 D、异地取现手续费+跨行取款手续费+取现费 正确答案： C 题目涉及知识点 银行卡 题目难度 2 题目类型： 单选 题干： 亚运灵通卡采用（ ）做为卡面设计。 备选项： A、十二生肖 B、十二星座 C、迪士尼卡通人物 D、亚运吉祥物“祥和如意乐洋洋” 正确答案： D 题目涉及知识点 灵通卡 题目难度 3 题目类型： 单选 题干： 军人保障卡可办理以下业务（ ） 备选项： 境内跨行ATM取款 境外ATM取款 网上银行 证券交易和外币交易等投资理财功能 正确答案： A 题目涉及知识点 灵通卡 题目难度 3 题目类型： 单选 题干： 牡丹准贷记卡不具备以下哪种服务功能。（） 备选项： A.人民币结算 B.转账结算 C.存取现金 D.免息还款期 正确答案： D 题目涉及知识点 银行卡 题目难度 1 题目类型： 单选 题干： 按照信息载体可将我行信用卡分为（）。 备选项： A、彩照卡和非彩照卡 B、磁条卡、芯片卡和磁条芯片复合卡 C、单位（商务）卡和个人卡 D、联名（认同）卡和非联名（认同）卡 正确答案： B 题目涉及知识点 银行卡 题目难度 1 题目类型： 单选 题干： 牡丹双币贷记卡（），即可减免账户当年年费。 备选项： A．年消费满3笔及5000元人民币（含等值外币） B．年消费满3笔或3000元人民币（含等值外币） C．年消费满5笔及3000元人民币（含等值外币） D．年消费满5笔或5000元人民币（含等值外币） 正确答案： D 题目涉及知识点 银行卡 题目难度 1 题目类型： 单选 题干： 牡丹运通卡是工商银行与美国运通合作推出的双币贷记卡，牡丹运通卡金卡提供价值高达（）的航空意外保险的增值服务。 备选项： A．100万元 B. 200万元 C. 200万元 D. 200万元 正确答案： A 题目涉及知识点 银行卡 题目难度 1 题目类型： 单选 题干： 工商银行与（）联合发行中国红慈善信用卡。 备选项： A.嫣然基金 B.中国红十字会 C.壹基金 D.希望工程 正确答案： B 题目涉及知识点 银行卡 题目难度 1 题目类型： 单选 题干： 南航明珠牡丹信用卡提供交通意外险服务，客户刷卡为其本人支付全额商业客运大众交通工具的票款或不低于（）的旅行团费的票款。 备选项： A.60% B.70% C.80% D.90% 正确答案： C 题目涉及知识点 银行卡