2017中级经济师职称考试工商管理教材章节基础知识精讲讲义重点标注全.pdf

第二节 企业战略分析 【本节考点】 【考点】企业外部环境分析 【考点】企业内部环境分析 【考点】企业综合分析 【考点】企业外部环境分析 ★企业外部环境分析包括：宏观环境分析、行业环境分析、外部因素评价矩阵 （EFE 矩阵） （一）宏观环境分析 （次重点） ★ 宏观环境的分析方法：PESTEL 分析方法 （熟悉） P （Political）：政治 E （Economic）：经济 S （Social）：社会 T （Technological）：科技 E （Environmental）：生态 L （Legal）：法律 1、政治环境——指制约和影响企业的各种政治要素及其运行所形成的环境系统，包括：政治制度、政 治体制、政治结构、方针政策、、政治形势等 2、经济环境——指企业所在地区或国家国民经济发展的概况 （1）宏观经济环境：一个国家的人口数量及其增长趋势，国民收入、国民生产总值及其变化情况以及 通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度 （2）微观经济环境：企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程 度等因素 3、社会环境——是指企业所处的社会结构、社会风俗、宗教信仰、价值观念、行为规范、生活方式、 文化传统、消费偏好、人口状况与地理分布等因素的形成与变动状况 4、科技环境——指企业所在的地区或国家的科技水平、科技政策、新产品开发的能力以及技术发展动 向等科技要素的集合 5、生态环境——是指影响企业生存与发展的水资源、土地资源、生物资源以及气候资源等因素的集合， 1 / 293 第 页 共 页 是关系到社会和经济持续发展的复合生态系统 6、法律环境——是指企业相关的社会法制系统及其运行状态，主要包括国家和地方的法律法规、国家 司法、行政执法机关等因素 【例题：多选题】下列属于宏观环境分析的内容有 （）。 A.企业所在国家的政治制度 B.企业所在地区的人口状况 C.企业所在行业现有企业间的竞争 D.企业所在地区消费者的储蓄情况 E.企业所在国家和地区的法律法规 【答案】ABDE 【解析】本题的考点为宏观环境分析的内容。ABDE 选项，依次属于宏观环境分析中的政治环境、社会 环境、经济环境和法律环境，故正确；C 选项，属于行业环境分析中的行业竞争结构分析的内容，不属 于宏观环境分析的内容，故错误。 （二）行业环境分析 （重点） ★包括：行业生命周期分析、行业竞争结构分析、战略群体分析 （记忆3 个方面内容） 1、行业生命周期分析 （掌握四个阶段的特点） 行业特点 市场特点 竞争程度 企业职能 产品刚出现，有较多 压力小 研究开发、工 形成期 刚形成 小企业 不激烈 程技术 产品已较完善，行业 迅速扩大，销售 市场营销、生 成长期 规模扩大，已有不成 额和利润迅速增 日趋激烈 产管理 功企业已开始退出 长 只留下少量大企业， 趋于饱和，销售 产品成本控 成熟期 异常激烈 合并、兼并大量出现 额难以增长 制、市场营销 行业规模缩小，留下 衰退期 的企业越来越少（夕 萎缩 依然残酷