广州电信绩效管理办法第稿.docVIP

目 录 第一章 总则 2 一、绩效管理工作目标 2 二、绩效管理指导思想 2 三、绩效管理的基本原则 2 第二章 绩效管理机构及职责 2 第三章 绩效管理的工作流程 3 一、绩效计划 3 二、绩效实施与管理 3 三、绩效考核评估 3 四、绩效反馈面谈 3 五、绩效管理系统流程图 3 第四章 关键绩效指标（KPI） 4 一、关键绩效指标（KPI）的定义 4 二、设定关键绩效指标（KPI）的程序 4 三、设定关键绩效指标（KPI）的原则 5 第五章 绩效考核实施 6 一、考核对象与考核周期 6 二、考核方式 6 三、考核程序 6 第六章 绩效工资 7 一、绩效工资总额 7 二、绩效工资的计算 7 三、绩效工资的发放 9 第七章 绩效考核结果的其它运用 9 一、释义 9 二、绩效改进计划 10 三、评优 10 四、薪资调整 10 五、员工发展档案 10 六、免职 10 第八章 附则 10 第一章 总则 一、绩效管理工作目标 1、通过绩效管理体系实施公司的战略目标，保证公司整体目标的实现。 2、通过绩效管理帮助员工提高个人绩效。 3、在绩效管理过程中，促进管理者与员工的沟通与交流，增强企业的凝聚力。 4、建立员工业绩档案，为员工绩效工资、岗位工资、岗位调整和培训提供依据。 二、绩效管理指导思想 按照现代企业管理的要求，体现以市场为导向、客户为中心、效益为目标的经营理念，建立有效的以业