北京星祥宇科技发展有限公司.ppt

北京市新闻出版局计算机及其网络维护方案 北京星祥宇科技发展有限公司 目录 服务体系 最优的解决方案 单一的责任方 严格的实施标准 优质的售后服务 公司的使命是以负责任和持续创新的精神，全方位提供第一流的IT基础建设产品、解决方案和服务，推动中国信息化建设，以实现数字化中国之理想。 服务体系 服务方式 热线支持； 远程控制技术支持； EMAIL； 现场服务。 服务体系 服务优势 快速； 方便； 经济； 安心； 预知； 可靠。 维护服务 网络安全服务 防火墙基本功能 过滤进出网络的数据包； 管理进出网络的访问行为； 封堵某些禁止的访问行为； 记录通过防火墙的信息内容和活动； 对网络攻击进行检测和告警。 网络安全服务 防火墙系统 所有在内部网络和外部网络之间传输的数据都必须通过防火墙； 只有被授权的合法数据，即防火墙系统中安全策略允许的数据，可以通过防火墙； 防火墙本身不受各种攻击的影响； 使用目前新的信息安全技术，比如现代密码技术、一次口令系统、智能卡等； 人机界面良好，用户配置使用方便，易管理。系统管理员可以方便地对防火墙进行设置，对Internet的访问者、被访问者、访问协议以及访问方式进行控制。 病毒防护服务 完整的产品体系和较高的病毒检测率 功能完善的防病毒软件控制台 减少通过广域网进行管理的流量 方便易用的报表功能 对计算机病毒的实时防范能力 快速及时的病毒特征码升级 网络安全服务 完整的产品体系和较高的病毒检测率 客户端—安装防病毒软件； 电子邮件—邮件服务器进行集中邮件病毒防范； 其他服务器—文件服务器、应用服务器、数据库服务器安装防病毒软件； 网关—网关级别进行病毒防范可以起到对外部网络中的病毒进行隔离的作用 。 网络安全服务 功能完善的防病毒软件控制台 对防病毒软件通过网络进行集中的管理和统一的配置 ； 集中分发软件、进行病毒特征码升级的控制台 ； 企业内部的不同部门，我们有可能需要设置不同的防病毒策略 ； 按照IP地址、计算机名称、子网进行安全策略的分别实施 。 网络安全服务 功能完善的防病毒软件控制台 对防病毒软件通过网络进行集中的管理和统一的配置 ； 集中分发软件、进行病毒特征码升级的控制台 ； 企业内部的不同部门，我们有可能需要设置不同的防病毒策略 ； 按照IP地址、计算机名称、子网进行安全策略的分别实施 。 网络安全服务 减少通过广域网进行管理的流量 自动升级功能允许升级发生在非工作时间，尽量不占用业务需要的带宽； 对于必须频繁升级的特征码，应采用必要的措施将其进行压缩，和增量升级方式等。 网络安全服务 方便易用的报表功能 通过了解网络中的病毒活动情况，管理员可以了解哪些病毒活动比较频繁、哪些计算机或者用户的文件比较容易感染病毒以及发现的病毒的清除情况等等，以便修改病毒防范策略以及了解病毒的来源情况，方便进行用户、文件资源的安全管理； 实用、界面友好的报表是一个网络防病毒软件必备的功能。 网络安全服务 对计算机病毒的实时防范能力 目前由于病毒活动频繁，再加上网络管理员一般都工作忙碌，有可能会导致病毒特征码不能及时更新。这就需要防病毒软件本身能够具有一定程度的未知病毒识别能力。 网络安全服务 快速及时的病毒特征码升级 提供一个方便、有效和快速的升级方式 ； 结合网络的病毒入口点进行分析，制定一个科学的网络防毒策略，形成一个协同作战、统一管理的局面，这样的病毒防范体系，才是一个完整的、现代化的网络病毒防御体系。 日常维护服务 建立电脑和网络的技术档案，并为客户提供一份详细清单； 计算机软件使用指导和培训； 常规维护； 紧急故障现场维护； 重大时刻现场待命。 故障恢复服务 计算机软硬件恢复---本地双机热备，实现系统冗余，增强业务系统的高可用性 ； 人为操作故障---提高系统自动化运行管理水平，做好本地数据冷备份，减少人的操作与干预，或制定严格的管理规范，避免误操作 ； 资源不足引起的计划性的或意外的停机---本地双机，系统冗余； 其他原因导致的灾难---数据备份，制定灾难恢复计划。 北京星祥宇科技发展有限公司 * 服务体系 1 维护服务 2 网络安全服务 3 病毒防治服务 4 日常维护服务 5 故障恢复服务 6 北京市新闻出版局 服务体系 网络安全 服务 病毒防治服务 日常维护服务 故障恢复 服务 一个完整的故障备份及恢复方案，应包括：硬件设备、备份软件、备份制度和灾难恢复计划四个部分。 北京星祥宇科技发展有限公司