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電子商店營運指南 黃璋如 .tw/temp/B2C-e.pdf 網路使用情況 我國在92年第一季家戶電腦擁有率為66.9%、網路擁有率為56.2% 十五歲以上個人具備使用電腦能力的比率達48.3% 具使用網路能力的比率則為42.4%，因此推估十五歲以上網路人口為956萬人。 而上網程度與教育程度及個人所得呈現明顯的相關，學歷及所得越高的人口上網比率越高。 大學以上程度者上網比率為89%最高，國小以下比率最低僅0.9% 每月收入在七萬元以上的家庭上網比率接近八成為最高，而每月收入不足二萬元家庭的上網比率最低僅佔20.8%。 上網情況 資策會電子商務研究所公布，2003年我國家庭連網普及率達57%，其中更有73%是使用寬頻。 曾在家中上網購買商品或服務的比率為22%，較去年的20% 略為增加。 上網購物的種類以「書籍或雜誌」為主，佔6.7%，其次為「3C資訊產品」（4.3%）與「時尚精品與服飾」（4.0%）等。 電子商務是甚麼碗糕 藉著電腦及通訊的網路 從事商業行為，包括廣告、商品交易、提供服務、傳遞資訊等，都屬於電子商務的範疇。 電子商務的流程 電子商務的貢獻-對社會的效益 資訊：廠商及產品資訊 人們「知」的權利能獲得更大的滿足 創造了新的商機 提供了新的就業機會 改變了工作的方式與型態 電子商務的貢獻-對消費者的效益 豐富的產品資訊 更多樣化的選擇機會 可以選擇價格最