最新管理学概述教学PPT组织设计.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 3、组织的层级化与结构的有机化 1） 组织的层级化设计中的两种结构形式 (1) 机械式组织：高度复杂化、规范化、集权化 (2) 有机组织：低规范、低复杂性、分权化 机械式组织和有机组织是组织层级化设计中的两种理想而又极端化的组织结构形式，在现实的组织中，很少采用完全意义上的层级或有机结构模式。 机械式与有机式组织 机械式组织 严格的层级关系 固定的职责 高度正规化 正式的沟通渠道 集权式决策 合作 不断调整的职责 低度正规化 非正式沟通渠道 分权式决策 有机式组织 摩西的岳父乔叟看到摩西从早到晚整天坐在那里，以色列人在他面前排起了长队，耐心地等着见他，表达自己的愿望和倾诉心中的不满。乔叟对摩西说：“你这样做不太好。你和那些等着见你的人都受不了，你们会累坏的。你不应该自己一个人做这件事。”然后乔叟建议摩西在每1000人中选出一位代表，再在其中每100人选出一位代表，每50人及每10人选出一位代表。重大事项仍然由摩西自己来决定，但琐碎的事情就由那些选出的代表来作出裁决。摩西接受了建议。从那之后，他带领以色列人向迦南进发的任务就轻松了许多。 （资料来源：《圣经旧约》第二章“出埃及记”，这被称之为第一次有文献记载的管理层级制度。） 2）几种常见的组织形式 职能型结构 分部型结构 矩阵型结构 动态网络型结构 职能型结构示意图 总经理 财务部经理 市场部经理 生产部经理 人事部经理 研发部经理 销售部 广告部 运行部 装配部 劳资部 培训部 (1) 职能结构 是以职能为导向的组织结构。 优点：适应大生产专业化分工，提高专业化管理水平，减少了设备和职能人员的重复性，减少了高层的管理压力。 缺点：各部门只顾自己利益，缺乏交流合作，增加了高层的协调难度，各部门分隔，难于培养全面的管理人员。 分部型结构示意图 赫尔希 国际分部总裁 赫尔希食品公司的分部型结构 董事会主席 兼首席执行官 赫尔希 加拿大分部总裁 赫尔希 软糖分部总裁 赫尔希巧克力 美国分部总裁 赫尔希冷藏 食品分部总裁 (2) 分部结构 是按独立业务经营和分权管理的一种分权式结构。包括： 战略事业单位：是一种独立的产品或业务经营单位。有自己的使命和总体规划，有明确的竞争对象，能安排自己的资源。 独立事业单位：一种更为分权的分部结构。有独立的法人资格、独立的经营机构和经营自主权，与母公司以财产形式相联系。 优点：高层摆脱了日常事务,各事业部独立经营,有利于调动经营者的积极性,培养出全面的管理人才,也有利于企业增强对市场的灵活应变能力。 缺点：机构重复,管理成本上升,各事业部的相互支持比较困难,容易出现各自为政的倾向。 矩阵型结构示意图 某航空公司的矩阵组织 项目A 设计组 合同组 制造组 采购组 会计组 人事组 项目B 设计组 合同组 制造组 采购组 会计组 人事组 项目C 设计组 合同组 制造组 采购组 会计组 人事组 项目D 设计组 合同组 制造组 采购组 会计组 人事组 设计工程 合同管理 制造 采购 会计 人事 (3) 矩阵结构 是由纵横两个管理系统组成的组织结构。 优点：不同背景、技能、专业的人员组成一个特定的项目组，既有分工又有协作。易于不同部门的交流，项目组成灵活，有利于调动员工的积极性。 缺点：项目经理与职能经理可能产生冲突，员工接受双重领导，可能产生许多矛盾。 网络型组织(Network Structure): 时装公司总部 （经纪人） 产品设计 中国的工厂 代理销售商 广告代理 应收帐款 (4) 动态网络结构 是一种以项目为中心，通过与其他组织建立研发、生产制造、营销等业务合同网，有效地发挥核心业务专长的协作型组织。 优点：更大的灵活性，更好地适应市场。组织结构简单、精练，扁平化，效率更高。 缺点：可控性较差，合同管理风险较大。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 4）组织设计的任务(步骤) （1）职能分析：对各种职能进行分析。 （2）部门设计：将职能相近、活动相似或关系紧密的集中于一个单位内。 （3）层级设计：确定组织的管理跨度。 （4）确定职权关系：确定职务、责任、权力，上下级关系、相互关系、直线与参谋关系。 （5）组织运行中不断修改完善组织结构。 5）组织设计的内容 （1）职能设计： 是以职能分析工作为核心，研究确定企业的职能结构，为管理组织提供客观依据。 职能的分类 分类方法 组织功能 管理层次 高、中、低层职能