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《管理系统中计算机应用（验收课）》综合测验试题 一、单项选择题 1.在供应链管理中，（　）起着决定性的作用。 A.信息技术 B.通信技术 C.计算机技术 D.软件技术 【答案】A 【解析】在供应链管理中，信息技术起着决定性的作用。参见教材P72。 2.主管信息系统（Executive Information Systems, ElS）是为组织的（　）定制的决策支持系统。 A.中高层管理者 B.中层管理着 C.最高层管理者 D.基层管理者 【答案】C 【解析】主管信息系统（Executive Information Systems, ElS）是为组织的最高层管理者（高级经理或董事会成员）定制的决策支持系统。参见教材P68。 3.（　）意在吸引并留住那些能够促进企业产品与服务销售的合作者。 A.业务伙伴关系管理系统 B.供应链管理系统 C.知识管理系统 D.客户关系管理系统 【答案】A 【解析】业务伙伴关系管理系统意在吸引并留住那些能够促进企业产品与服务销售的合作者。参见教材P64。 4.（　）专注如何通过营销、销售和服务过程的改善来吸引并留住有价值的客户。 A.客户关系管理系统 B.供应链管理系统 C.知识管理系统 D.业务伙伴关系管理系统 【答案】A 【解析】客户关系管理系统专注如何通过营销、销售和服务过程的改善来吸引并留住有价值的客户。参见教材P64。 5.将统一管理的对象从物料扩展到了人力、设备、时间、资金等更多要素，用软件集成了生产、销售、采购、财务会计、成本管理等功能，实现了生产资源的全面性管理，用来支持企业按需生产的运营模式是（　）。 A.物料需求计划（MRP）系统 B.企业资源规划（ERP）系统 C.管理信息系统（MIS） D.制造资源规划（MRP II）系统 【答案】D 【解析】制造资源规划（ MRP II ）系统，将统一管理的对象从物料扩展到了人力、设备、时间、资金等更多要素，用软件集成了生产、销售、采购、财务会计、成本管理等功能，实现了生产资源的全面性管理，用来支持企业按需生产的运营模式。参见教材P64。 6.到目前为止，管理信息系统在制造业的发展经历了（　）代。 A.四 B.三 C.二 D.六 【答案】B 【解析】到目前为止，管理信息系统在制造业的发展经历了三代。参见教材P64。 7.市场营销信息系统的具体功能不包括（　）。 A.产品管理 B.销售管理 C.产能计划 D.市场预测 【答案】C 【解析】市场营销信息系统的具体功能包括：产品管理、销售管理、定价、市场预测、广告促销、渠道管理、销售自动化管理等。参见教材P64。 8.产品制造业的生产管理信息系统功能不包括（　）。 A.产能计划 B.计算投资收益率 C.订单管理 D.主生产计划 【答案】B 【解析】产品制造业的生产管理信息系统包括产能计划、主生产计划、订单管理、作业管理、物料需求计划、采购管理、库存管理等功能。参见教材P64。 9.财务管理信息系统可分为财务和（　）两个部分。 A.内审 B.审计 C.统计 D.会计 【答案】D 【解析】财务管理信息系统可分为财务和会计两个部分。参见教材P64。 10.MIS的报表内容不包括（　）。 A.周期性报表 B.例外报表 C.需求、推式报告 D.计划报表 【答案】D 【解析】MIS的报表内容一般有周期性报表（如销售日报表、财务报表）、例外报表（如异常报告、临时项目报表）、需求报告（对用户查询的响应，即时性信息提供等）和推式报告（如关键指标报表、内部网统一传递的报告）。参见教材P63。 11.管理信息系统（MIS）最核心的功能是高质量地生成（　）所需的信息报表。 A.财务部门 B.职能部门 C.人力部门 D.市场部门 【答案】B 【解析】管理信息系统（MIS）最核心的功能是高质量地生成职能部门所需的信息报表。参见教材P63。 12.以下系统属于联机事务处理系统OLTP的是（　）。 A.医院的挂号系统 B.超市的收付款系统 C.信用卡服务的系统 D.航班查询系统 【答案】C 【解析】联机事务处理系统。LTP (On-Line Transaction Processing）是一种对系统可用性要求很高的TPS。比如面向全国或全球客户提供航空订票服务、信用卡服务的系统。参见教材P60。 13.（　）是企业信息化应用的起点，通过操作领域的自动化，TPS将规范化的电子数据保存到数据库中，并为上层信息系统提供了必要的基础资源。 A.制造资源计划系统 B.企业信息化系统 C.业务处理系统（TPS） D.业务流程管理系统 【答案】C 【解析】业务处理系统（TPS）是企业信息化应用的起点，通过操作领域的自动化，TPS将规范化的电子数据保存到数据库中，并为上层信息系统提供了必