东风小康C车型上推广方案.ppt

*/16 重庆东风渝安汽车销售有限公司 * C37车型上市推广方案 一、背景 随着微车行业发展，市场需求结构发生变化，传统微客已不能完全满足客户需求 主要微车品牌均推出转型产品，如五菱宏光、长安欧诺等，市场竞争更加激烈 二、目的 适应市场发展趋势，坚持公司成长性原则，及时推出新产品，提升品牌竞争力 坚持以客户至上，市场为先，做到新产品投放有章可循，明确在新产品投放时各部门的职责及目标，确保新产品成功上市 三、目标 C37产品成功上市，2012年终端销售20000辆，并在行业转型产品中取得行业领导地位 四、方案 （一）管理升级：成立C37产品上市推广项目组，各部门长为第一负责人，明确C37责任与目标，确保C37产品成功上市 （二）分期实施：C37上市分4个时期：展示预订期、试销期、上市推广期、快速成长期 确保措施：确立C37产品上市分阶段工作目标、各部门工作职责，制定C37各部门推广实施计划 1. 2012年各阶段目的与目标 职责 展示、预订期1.21-2.29 试销期3. 1-4.20 上市推广期4.21-6.30 快速成长期7.1-12.20 C37车型配置确认，产品组织，协调C37产品按计划顺利完成 1、协调C37车型展示预定期内产品到位； 2、100个重点区域专营店产品展示并开展试乘试驾活动； 3、收集用户反映的信息，与新车所到商家100%电话回访与沟通 1、随时掌握试销阶段销售状态； 2、协助销售部实现终端销售80辆 1、上市发布会样车准备； 2、随时掌握上市后产品销售状况 1、制定最低约定库存量，品种任务量对商家进行考评； 2、根据销售情况制定推广方案 2. 各部门分阶段职责与目标 产品计划部 职责 展示、预订期1.21-2.29 试销期3. 1-4.20 上市推广期4.21-6.30 快速成长期7.1-12.20 确保预定期首批50个商家在2月15日样车全部到位 确保试销期100个商家的商品车全部到位，开始接收商家订单 协调生产、追踪落实进度，确保上市后商家的销售计划得到100%的满足 协调生产、追踪落实进度，确保在成长期内各商家的销售计划得到100%的满足 确保C37车型的生产、销售计划顺利实施 计划部 职责 展示、预订期1.21-2.29 试销期3. 1-4.20 上市推广期4.21-6.30 快速成长期7.1-12.20 1、确保新品投放商家的维修服务能力； 2、确保新车型投放前专用配件储备到位； 3、新车型投放前，完成整车使用说明书、发动机使用说明书及技术资料的编制印刷 1、首批50个服务商具备C37服务功能，服务维修专用布置及售前点检完成，且配件全部到位； 2、产品说明书随车发放到位； 3、收集营销服务商或试驾客户的相关需求 1、试销期100个服务商具备C37服务功能，服务维修专用布置及售前点检完成，配件全部到位； 2、维修图册等资料全部到位； 3、全面跟踪首批购买客户的使用情况及意见反馈 1、上市后全国服务站具备C37服务功能，配件全部到位、服务站维修专区布置及售前点检全部完成； 2、及时完善市场质量信息反馈，为质量提升提供真实、全面的相关数据 1、规范新车型用户档案管理，提升服务中心服务质量； 2、快速处理市场质量问题，避免市场负面影响的发生； 3、服务促销，挖掘老用户的换购欲望 客户服务部 职责 展示、预订期1.21-2.29 试销期3. 1-4.20 上市推广期4.21-6.30 快速成长期7.1-12.20 通过高、中、地方传播媒体对C37车型的产品、定位进行宣传，借终端布置烘托C37销售氛围 产品市场概念传播，传递产品信息 1、产品市场概念传播+产品核心卖点诉求的传播，高、中端媒体全方位展开，提高曝光度； 2、C37经销单位的终端布置全部完成 与竞品PK+利益诉求传播，加强高、中端媒体传播，提高进店量 延续投放高、中端媒体，借助地方媒体深入地方传播，提高进店量，促进终端销量 广宣推广部 职责 展示、预订期1.2