【培训课件】如何成为优秀主管汇
如何成为优秀主管 适合对象 职业经理人、高层经理、中层管理者、部门经理、主管等 课程形式 1.案例研讨,以大量来自企业实际的管理情景系统学习管理知识; 2.积极参与,以世界著名管理游戏的演练体验管理原理; 3.鼓励分享,以小组集体学习促进学员相互间的经验交流。 实施方式 采用最新参与的培训方式:包括游戏体验、感悟故事、角色练习、小组讨论、案例分析、Power point 演示等。 第一讲:态度魔力之故事 若干年前,罗思特博士主持老鼠通过迷阵吃奶酪的实验,对象是学生与老鼠。 第一组学生 “一群天才老鼠” 第二组学生 “一群普通老鼠” 第三组学生 “ 一群愚笨老鼠” 故事分析 六个星期之后,试验结果出来了: 天才老鼠迅速通过迷阵,很快抵达终点, 普通老鼠也到达终点,不过速度很慢; 愚笨老鼠中只有一只老鼠抵达终点。 态度的魔力(1) 一个人要成功,除了努力之外,必须具备下列正确的态度: 对自己的态度:认识自己,忠于自己, 喜欢自己。 对他人的态度:相信人性本善,喜欢别人。 对公司的态度:忠心耿耿,引以为傲。 对产品的态度:物超所值,值得顾客花钱买。 态度的魔力(2) 对推销的态度:愈擅长推销者,愈能成大事。 对顾客的态度:处处为顾客着想,满足他们的需求。 对未来的态度:实事求是,相信明天会更好。 态度的魔力(3) 心态决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。 —
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