龙腾高级职业学校九十一第一学期小考.docVIP

臺北市立松山家商夜間部95學年度第一學期第三次段考 行銷學 試卷 □電腦閱卷 (手寫答案卷 一年1、2、3班 學號： 姓名： 張數:1/3 □可用計算機 試題卷一律回收 一、是非題（＠2；共24％） 公司資源有限時，可考慮採差異行銷策略。 集中行銷的好處是產品大量生產、生產線少、易於管理，不需付出高額的研發成本。 差異行銷策略，業者爭取的是小市場的高占有率，而非大市場的低占有率。 「實體產品」是指購買者期望能從所購買的產品中得到某種利益及滿足感。 有時為了讓公司內部因創新而有的激勵效果，故使用多品牌策略。 產品間的相似性較高的同質選購品，消費者常常會一一列出產品的樣式、品質、價格等眾多因素，先比對各廠牌間的相異處， 再根據本身的需求重點，找出最適合的行銷組合。 因為消費次數頻繁且價格低廉，所以消費者不願花較多的時間在選購品上。 特殊品是指消費者不知道，或是可能知道但卻不想接觸的產品。 購買選購品的消費者，大多擁有強烈的品牌忠誠度，願意花較多時間及金錢去購買此類商品。 包裝最主要目的是刺激消費。 品牌的定義就是指產品的耐用度、信賴度、口碑、售後服務及其他方面。 通常消費者對消耗品的新品牌接受程度較高。 二、選擇題：（＠2；共36％） 公司為使產品送達目標顧客手中，所採取的各種活動，稱之為　(A)動線　(B)通路　(C)推廣。 (A)差異行銷　(B)無差異行銷　(C)集中行銷　方式，業者只需生產單一產品或將一整套相同的服務提供給整個市場。 (A)差異行銷　(B)無差異行銷　(C)集中行銷　策略，公司會在幾個區隔市場甚至所有區隔市場中，針對每個市場分別設計不 同的產品及行銷計畫，並在每個區隔市場內做到深耕的動作。 (A)差異行銷　(B)無差異行銷　(C)集中行銷　策略，較符合消費者利益及需求，但在廣告成本、行銷研究、分析成本、生產 成本及存貨成本等，都較生產單一產品的成本高，所以縱使銷售量增加，成本也不可小覷。 公司中的某一項產品與公司中的其他產品的性質、效用、價格及目標顧客完全無關時，公司會選擇使用　(A)家族品牌　 (B)混合品牌　(C)個別品牌　策略。 標籤代表著　(A)等級標示　(B)產品品牌　(C)以上皆是。 公司原來的產品品質較低，現在想攻占高價位市場，必須生產高品質產品，稱之為(A)雙向延伸　(B)向上延伸　(C)向下延伸。 公司產品組合中的產品項目的總數，稱為　(A)深度　(B)廣度　(C)定位。 (A)個別包裝　(B)外包裝　(C)內包裝　經常標明產品的保存期限、使用方法等。 新產品可以利用公司既有的品質保證，不必經由強力的廣告就可吸引忠誠度高的消費者的支持，是指哪一種策略的好處？　 (A)混合品牌　(B)家族品牌　(C)個別品牌。 將一組具有類似功能的相關產品，透過相同的行銷通路，在同一價格範圍內販售給一群需求相同的顧客，是為　(A)產品線　 (B)產品品質　(C)產品定位。 賣方所有產品線及產品項目的組合，稱之為　(A)產品定位　(B)產品組合　(C)產品品牌。 企業在推出新產品時，應該先決定產品的　(A)品牌標記　(B)品質定位　(C)包裝　以便決定該掌握哪一層的消費者。 當個人或組織購買產品的目的是用於未來經營活動或再加工製造時，我們稱此種產品為　(A)消耗品　(B)工業品　(C)便利品。 (A)標籤　(B)包裝　(C)品牌　的功用是在提供消費者易於辨認、確保品質穩定及吸引忠誠消費者再次購買的策略。 臺北市立松山家商夜間部95學年度第一學期第三次段考 行銷學 試卷 □電腦閱卷 (手寫答案卷 一年1、2、3班 學號： 姓名： 張數:2/3 □可用計算機 試題卷一律回收 (A)個別品牌　(B)品牌延伸　(C)經銷商品牌　策略的好處是，新產品可以節省大量的宣傳費用，也減少新產品在市場上的試 探期，消費者可以立刻接受該產品。 花王公司的產品線有肌膚用品、洗衣用品、洗髮用品、嬰兒用品等七大類，則產品線的　(A)深度　(B)長度　(C)廣度　為七。 (A)選購品　(B)特殊品　(C)便利品　的行銷通路是行銷場所，不必要設在人口密集處，只需要讓消費者知道銷售點設在何處、 何時有新產品，請消費者自行前往即可。 三、填充題（＠2；共24％） 　　　　　　　　　　是指公司混合運用一組可控制的行銷變數來實現公司的行銷目標。 所謂的　　　　　　　　　是指原只針對一特定區隔市場生產的產品，現在將目標市場擴大，使銷售量增加。 主要功能是要提醒消費者有關公司組織及其產品的訊息，藉此引起注意、興趣及購買行動的是　　　　　　　　　 。 市場區隔的行銷策略須注意幾個因素：公司的資源、　　　　　　　　　、市場潛力、市