QCC品管圈教育训练资料28.pdfVIP

QCCQCC教育训练教育训练 PhoenixPhoenix 内容内容 何为QIT QIT圈会 现场评审 活动步骤 QITQIT的定义的定义 QCC 是个活动小组，主要通过日常的小组活动 （如定期的小组会议）来开展改进活动，强 调成员的自我培养，自我发展，注重形成持续质量改进的氛围，活动形式较为活泼； QIT 是为了某个特定存在的问题而专门建立起来的有着较为严格制度的组织，是为了解决 这个特定的问题，集合相关的技术、管理人员，来共同寻求解决方法。 圈會中各成員的任务圈會中各成員的任务 •討論離題太遠時，予以提示 •婉轉調整組員不正確的意見和想法 •協助圈長解決會中的困難 輔導員•經常給予安排有關活動所需知識的教育訓練 •准时召开会议，不延长时间 •了解会议的目的，照程序领导讨论，并且集中圈员的意志 •对不说话的圈员进行诱导 •意见处理务求公平，不要看轻不同意见。 圈長 •决议或结论事项，力求共识，征求承认 •圈会计划之拟定与实施 •对于议题准备好自己的意见 •因故不能出席，要事先通知主持会议的人 •发言务求简洁，不要中途打断他人的发言，或对个人攻击 圈员 •通过小组活动，多方面学习以提高自己的能力 •顺从圈长的最终决定，并且进行协助 如何開圈會如何開圈會 临时动议 学习时间 1.1.会前会前，，圈长报告本次会议主圈长报告本次会议主 1.1. 下下次会议时间次会议时间、、地点决定地点决定。。 题题。。 2.2.介绍上次会议决议执行状况介绍上次会议决议执行状况。。 临临时动议时动议 2.2. 圈圈长在会议结束时长在会议结束时，，就本次就本次 3.3.会会议的时间有限议的时间有限，，重要议题重要议题 1.1.有有关活动主题的建议关活动主题的建议 圈会内容圈会内容，，圈员意见进行归圈员意见进行归 有限讨论有限讨论。。 4.4.问问题或议题题或议题，，讨论未有决议讨论未有决议，， 2.2.个个人工作问题或有关活动建人工作问题或有关活动建 纳纳，，做成结论并复述一遍做成结论并复述一遍，， 不能进行下个议题不能进行下个议题。。 议事项议事项。。 记录员整理好记录记录员整理好记录。。 5.5.为为了让圈员均发言了让圈员均发言，，使用脑使用脑 力激荡法力激荡法。。 教教育训练育训练 3.3. 决决议事项再次确认议事项再次确认 6.6.若主题牵涉较广若主题牵涉较广，，在会前可在会前可 1.1.手手法的教育训练法的教育训练 先征询意见先征询意见。。 4.4. 各圈员下次会议前任务分配各圈员下次会议前任务分配。。 2.2.参参考其他小组的事例考其他小组的事例 讨论事项 下次工作分配 开圈会注意事项开圈会注意事项 圈会前 圈会中 圈会后 1.本次圈會主題之具體做法要清楚, 1.让所有圈员都有发言的机会 1.追蹤圈會各項決議的行動及結果