QQFORiPhone常见问题.docVIP

常见问题 使用QQ for iPhone是免费的吗？ QQ for iPhone的软件安装以及使用都是完全免费的，下载与使用过程中通过手机网络（GPRS\EDGE\WCDMA\CDMA）产生的流量由当地运营商收取费用。 QQ for iPhone能不能支持英文？ 目前QQ for iPhone已经支持中文简体，繁体以及英文，后续将会支持日语、法语和韩语等其他语言，敬请期待。 为什么QQ for iPhone在iPhone上不能后台运行？ iPhone的操作系统iOS最新版对多任务的支持并不包括即时通讯软件的后台运行，仅仅包括语音通话、音乐播放、GPS导航等。目前版本的QQ for iPhone使用Push(推送)通知的方式来帮助用户在多个应用程序间快速切换。开启Push通知后，当QQ关闭时，好友的消息将以Push通知的方式在手机上显示。用户点击通知上的打开按钮即可呼出QQ接收此条消息。 为什么发送图片时总显示“服务器拒绝”？ 这是因为您发送图片的好友处于隐身状态，所以出现“服务器拒绝”的提示。 QQ for iPhone支持WIFI状态的推送吗？ 在iPhone上，除cmwap、uniwap以外的网络环境，理论上均支持接收推送。在连接WIFI时，可能由于部分无线路由器配置不兼容的原因，导致无法接收Push，建议关闭路由器的DNS转发功能，或者更换路由器进行尝试。在iPod touch上，当为iOS 3.X系统时，由于锁屏之后系统会自动断开wifi连接，所以wifi状态下无法保持长时间的推送。在iOS 4系统上则不会自动断开wifi，可以保持推送。 推送服务在哪里开启？ 要使用推送服务，登录时需要勾选“记住我的密码”，同时在iPhone系统的设置中打开“通知”，并打开通知下QQ条目里的三个选项中的任意一项：声音、提醒、标记。 通知接收时段是什么意思？ 在iPhone QQ设置页中的通知接收时段的意思是，仅在每天的指定时段内允许接收Push通知，其他时段则不接收，避免在您休息期间造成打扰。 为什么没有消息提示音？ 出现没有提示音情况时，请确认您的QQ for iPhone是通过App Store安装的官方版本。第三方修改版本可能造成无声音、丢消息等诸多问题。 为什么总是登录失败？ 如果登录失败请检查以下原因①尝试一下运行其他的程序（例如 safari）有没有可用的网络连接；②如果您的网络状况较差，可能会导致登录失败；③建议您通过App Store 重新安装QQ。其他方式安装的QQ，可能会有文件权限丢失的问题导致QQ登录失败。 QQ for iPhone上显示Push推送到期是怎么回事？ iPhone QQ的Push通知功能是在每次退出程序后保持一段时间，避免打扰到用户。该时长可以在iPhone QQ的设置项中设定“离线后保持推送”。可选项从3小时至7天不等。如超出了设定的时限，您将收到推送到期的通知。此时重新登录客户端即可让推送时限设置重新生效。 为什么iPhone上会收到陌生人发来的消息，但进入QQ又找不到该条消息？别人添加我为好友的系统消息改在哪里查看？ 目前版本的QQ for iPhone暂时不支持显示陌生人消息，系统消息在第一次显示后也暂时不支持再次查看。我们会尽快增加对该功能的支持。 为什么iPhone上会收到别人的聊天内容的推送？ 您的iPhone可能是是通过非正常渠道破解激活并安装了Pushfix的手机，无法正常接收Push通知。要正常使用该功能，请重新通过iTunes激活您的手机，或者卸载Pushfix，安装Push Doctor。 为什么锁屏后QQ会掉线？ 在iOS 3.X系统中，关闭屏幕后系统会断开大部分网络连接，所以QQ会掉线。 在iOS 4中，网络连接则会被保持，使用最新版QQ则不会掉线。 为什么从后台呼出QQ时会掉线或者提示重新登录？ 从后台呼出时，QQ for iPhone会重新登录并获取消息，在此期间如果您的网络环境较差或网速较慢，则有可能会登录失败并弹出提示。