《管理心理学》—李慧婷.docVIP

用红色标注的表示在书上没有找到或者给出的答案不确定，是准备留在答疑那天问老师的。 如果哪位同学知道确切答案，或者发现哪到题答案有错，麻烦及时通知大家，谢谢！ 《管理心理学》 填空题、选择题 心理学的创始人是：冯特 最早把心理学知识应用于工业企业的人是：斯特恩 管理心理学的先驱者是：梅奥 提出X理论和Y理论的人是：麦格雷戈 提出目标管理法的人是：德鲁克 人的个性不是由遗传决定的，而其决定因素是：社会生活实践 马斯洛的需要层次理论把人的需要由低到高分为： 生理需要、安全需要、社交需要、尊重的需要、自我实现的需要 人类最原始的最基本的需要是：生理需要 提出目标管理法的人是着重研究动机的形成和行为目标的选择的激励理论是：过程型激励理论 人的行为改变层次，最容易改变的是：知识的改变 情报工作的第一功能是：为决策服务 决策行为权衡的原则是：利害原则 管理学上研究人的行为的目的是：调动人的积极性 权变理论认为，领导的有效性的函数关系是：工作效率=f(领导者、被领导者、环境) 西方现代行为科学对人群关系的看法有了很大的进步，但没有改变的是： 其实质都是维护资本家利益的 最早提出劳动分工学说的经济学家是：亚当·斯密 正式领导的主要工能是：领导职工达成组织目标 非正式领导的主要功能是：能满足职工的个别需要 看准了就全力行动，这个原则是：确定型决策行为（的思考方法） 最忌讳孤注一掷的决策思考方法是：风险型决策行为（的思考方法） 希波克拉底根据人体内四种体液各人多寡的假设，把气质分为： 胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质 能力结构理论主要有：“二因素结构”理论、“群因素结构”理论、“智慧结构”理论 管理心理学的主要研究方法有：观察法、实验法、调查法、定量法 气质是个人的典型地表现于哪些方面的特点： 心理过程的强度、心理过程的速度和稳定性以及心理活动的指向性特点等动力方面的特点 人类行为的特征是： 自发的行为、有原因的行为、有目的的行为、持久性的行为、可改变的行为 个性的特点是：独特性、综合性、稳定性 性格的特点是：复杂性、独特性、整体性、持续性 企业目标的基本内容包括：企业经营活动、生产发展、经济效益，以及由此形成的对国家和社 会的贡献，对职工生活保障等方面的目标。 行为科学者认为有哪些情况，使得现代人的性格容易变成神经质： 竞争与合作的冲突 满足欲望与抑制欲望的冲突 自由与现实的冲突 激励是指：激发人的动机，使人有一股内在的动力，朝着所期望的目标前进的心里活动过程。 挫折是指：当个人从事有目的的活动时，在环境中遇到障碍或干扰，其动机不能获得满足时的情绪状态。 德国心理学家勒温提出“场理论”，与管理心理学有关的基本内容是：群体动力理论 决策工作是个系统，有三部分组成：参谋系统、决策系统、管理系统 领导行为四分图把各种领导行为最后归纳为：“抓组织”和“关心人” 领导应具备的基本条件是：技术技能、人文技能、观念技能 哪个最重要：人文技能 心理活动的过程中，最基本的是：认识过程 人的心理现象的决定作用是：人的社会属性 目标管理是一种根据工作目标控制每一个职工行动的新的管理方法。其核心是： 强调成果，重视成果评定 美国的管理心理学产生的时间是：1950年代 管理现代化包括：管理思想的现代化、管理组织的高效化、管理方法的科学化、 管理技术的计算机化、管理人员的专业化、管理方式的民主化 经营管理价值观主要有：最大利润价值观、企业价值最大化价值观、 企业价值——社会效益最优价值观 组织行为包括：收集有关资料，并加以分析、工作的划分、管理层次及部门结构的决定、决定 分权和集权的程度、决定组织结果和人事配备、组织的运用、检查运用的结果并控制。 个性心理特征所指的一个人的心理状态包括：性格、能力、兴趣、气质等 正式组织的形态有：直线式组织、直线参谋式组织、职能式组织、直线职能式组织 其中最为流行的是： 管理心理学产生的原因：现代生产力、科学技术相联系的社会化大生产的需要；生产力的飞 跃发展和生产关系中劳资矛盾的尖锐化；科学的进步与发展。 管理心理学涉及到的三大基础理论是：管理学、人为学、心理学 领导行为中最重要的是：人群关系行为 决策行为的价值准则是：达到决策目标的程度，符合价值准则程度 挫折的差异是指：个人的重要动机受到阻碍时，其所感受的挫折较大；而较不重要动机受到阻 碍时，则易被克服或被别的动机的满足所取代，因此只构成一种丧失的心理感受，对个人的挫折不大。另外，一个人是否受到挫折与他自己对成功所定的标准有密切关系。 行为科学理论形成时期，行为科学主要集中在： 马斯洛的“人类需要层次论”、人性管理理论、群体行为理论、领导行为理论 企业目标的基本内容包括企业活动的目标和目标值，确定目标值的原则和要求是： 两个原则： 确定的目标值应该直接