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追求卓越的文化战略 延锋伟世通汽车饰件系统有限公司 延锋伟世通汽车饰件系统有限公司是上海汽车工业（集团）总公司和美国伟世通国际控股有限公司共同投资（50％：50％）的企业。成立于1994年，总投资额为2.2亿美元，是目前国内技术最完备、生产规模最大的汽车饰件专业生产企业之一。主要产品有座舱系统（含座舱电子）、内饰系统、安全系统、外饰系统和座椅系统等。 延锋伟世通企业文化形成背景 在国际市场严重不景气、世界轿车市场供过于求的情况下，中国成为全球发展最快、潜力最大的轿车市场。在国内市场国际化、国内市场白热化、国际竞争国内化的态势下，延锋伟世通公司以成为世界上最好的汽车零部件供应商为目标，狠抓企业技术和管理的进步，提升核心竞争力，实现了跨越式发展。 建立了以上海为主要的生产基地 要发展，就要形成具有一定规模、相当竞争优势的生产基地。延锋伟世通推进精益生产，全面加强国际质量体系建设，相继通过ISO9000等一系列国际质量体系的认证，逐步形成具有一定技术、成本等优势的上海生产基地。公司销售收入从1994年的3.6亿元增加到2002年的41.3亿元人民币, 是合资前的12.4倍，平均每年以150％的速度递增，利润平均每年以145％的速度递增，2003年预计销售收入为67亿元人民币；自1999年突破性地实现了1500万美元的出口以来，2002年出口创汇实现1.26亿美元，五年里翻了8.4倍。 上海生产基地的建设、精益生产和体系建设的推进，“持续化发展、有序化运行、规范化工作、准确化数据”的公司发展需要，要求有一种充满活力而又系统的公司文化支撑并持续推动，以最充分地满足社会和用户的需求。 实现了由生产型企业向经营性公司的转型 延锋伟世通经历了从生产制造向产品设计开发转变的发展阶段，拥有了工程技术开发能力、综合项目能力、客户管理能力和为不同客户、多种车型进行全套饰件同步设计开发能力；开发业务的触角已由国内市场拓展到欧洲等国际市场。近三年公司新产品产值始终保持在50％以上，2002年达到52.26％，以成为伟世通亚太技术中心为目标的公司技术中心的建设，意味着延锋伟世通的核心竞争力将提升到一个全新的高水平。延锋伟世通已从一家生产型企业转变为具有全面技术开发能力和宽系列、多品种供货能力及提供贴身式服务能力的经营型公司，同时也为充满活力而又富有创新的文化的形成提出了迫切的需要，提供了发展的土壤。 2002年公司获得了上海市质量金奖、上海市建设工业新高地争先创优优秀企业、上海大众优秀供应商银奖、上海大众及一汽大众全A供应商、2002年度通用全球供应商奖。公司排名2002年度上海市工业企业第54位，2003年中国机械500强第46位，“延锋牌”被评为2002－2003年度上海市名牌。 “一个平台”、两个“三级跳”战略揭开了跨越发展新篇章 2001年初外方总经理提出“一个平台”发展战略，即中外双方从维护合资企业的战略利益出发，将延锋伟世通公司作为其统一的战略发展平台，一个拳头出击，共同拓展国内外市场，从而使中外双方形成了相互依存、命运共济、捆绑式发展的战略联盟关系。为细化“一个平台”发展战略，中方提出了两个“三级跳”战略发展步骤，以做强技术，做大市场。在技术发展上，从技术引进、消化吸收到产品自主设计开发再到系统开发、模块化供货；在生产规模上，从以上海为主要生产基地辐射全国市场发展到进军全国、实现产地销，进而走出国门。现已在重庆、北京、武汉建立了子公司或合资企业。伟世通中国管理机构和伟世通电子公司先后并入延锋伟世通，从而形成一个中心、三个运营个体、四个合资公司、八个部的相互依托、相互制衡的柔性高效的组织结构新模式。 “一个平台”、两个“三级跳”的发展战略标志着公司的发展走上了自觉战略运筹、科学战略运作的轨道，标志着公司在实现愿景目标的征程中找到了一条适合自己的、与内部能力和外部资源科学匹配的发展道路，从而为持续跨越式发展奠定了基础。这种跨越式发展，要求公司的文化战略必须在新的高度上铺展，从而为两个“三级跳”战略的实施提供精神动力、理念保证和氛围机制。 延锋伟世通企业文化形成过程 延锋伟世通合资后的企业文化建设，从模糊到清晰，从感性到理性、从零碎到完整、从局部到系统，经历了磨合、整合、融合三个发展历程。这三个历史阶段记录了延锋伟世通从“小打小闹”发展到“做强做大”的转轨足迹，折射出中外文化的激烈碰撞和痛苦磨合的心路历程。 第一阶段（1994年－1997年），中外文化磨合阶段 1994年延锋合资后，随着外方将先进的管理理念和管理方法的逐步引进，员工们经历了中外文化的激烈冲撞，感受到管理变革的阵痛和文化磨合的艰辛。 1995年初，延锋公司第一次实施“有所为，有所不为”战略运筹，在员工中引起强烈震撼。外方在董事会上提出集中资金、技术、人力等各种资源，发展核心产品，确定