XX顾问公司 企业培训体系操作方法.pptVIP

* 企业培训体系建设 操作方法 时代光华 王悦 2011年11月9日 * 中国最大（企业用户数最多）的e-Learning提供商 中国首家e-Learning SaaS完全服务提供商 最权威可信（正版课件数、一流讲师数双第一）的运营平台 中国首个当地服务机构超百家的企业e-Learning提供商 屡次获得：科技部技术创新基金、服务业发展引导基金、上海市产学研合作发展基金等政府支持表彰 国家高新技术企业、双软企业，拥有16类计算机软件著作权、软件产品登记认证 2010德勤“高科技、高成长”中国50强公司称号 培训师王悦 时代光华烟台公司 上海时代光华教育发展有限公司是时代光华于2004年成立的，专注于应用e-Learning趋势性培训模式为企业建立培训体系的公司。 最新一代 第2代 第1代 卫星远程教育 第3代 多媒体课程包 管理培训图书 e-Learning 如何评价我们的工作 的（地）培训？ 目标 有效 起点 衡量指标 在做的 要做的 指标重要性 得分 排名 覆盖率:2010年80%的员工受到正式培训 效率：2010年正式培训的每人每课时平均 成本12元 反应：员工对培训满意度平均分为90分 学习：员工掌握了知识和技能 应用：至少78%的员工在工作应用了所学 的知识和技能 影响：至少促进了5项商业目标的达成 ROI：5个主要培训项目，ROI达到68% 奖项：我们获得了ASTD奖 CEO们的观点 衡量指标 在做的 要做的 指标重要性 得分 排名 覆盖率:2010年80%的员工受到正式培训 94% 86% 6.73 6 效率：2010年正式培训的每人每课时平均 成本12元 78% 82% 6.92 7 反应：员工对培训满意度平均分为90分 53% 22% 7.15 8 学习：员工掌握了知识和技能 32% 28% 4.79 5 应用：至少78%的员工在工作应用了所学 的知识和技能 11% 61% 3.42 4 影响：至少促进了5项商业目标的达成 8% 96% 1.45 1 ROI：5个主要培训项目，ROI达到68% 4% 74% 2.31 2 奖项：我们获得了ASTD奖 40% 44% 3.23 3 CEO们的观点 案例：来来超商 ? 来来超商（OK便利）以新商品和促销商品之创新学习应用案例，荣 获ASTD Excellence in Practice Awards 2009 中学习技术类大奖 引入原因 超市分散，面授成本 太高，大部分员工无 法即刻获得“新产品” 培训和“上岗”培训。 引入过程 93%的员工，3600多 名销售经理、超市经 理和雇员，通过e- Learning： 1）按需学习产品知识、 岗位技能 2）分享最佳实践 成效 在引入e-Learning 幵实施1年后，成 效：1）产品销量从 2008年的5%提升 到2009年的10% 2）2009年从1月到 8月的投资回报率提 升了649% 企业市值的75%来自无形资产 * * 我们来评估一下我们现在在哪里？ * * * * 企业培训的核心价值 * 一个中心：以企业发展和员工成长为中心； 两个基本点：培训需求落实；培训结果应用 企业培训的目标：企业成为学习型组织，员工自动自发学习。 * * * * * * * 时代光华e-Learning为企业搭建通用和专用课程体系 企业文化课程体系建设 企业岗位技能课程体系 企业专业技术课程体系 企业经验案例课程体系 企业中层管理课程体系 企业基本素质课程体系 企业自我管理课程体系 企业专业能力课程体系 * * * *