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管理的历史及层次 伴随人际关系运动的管理多结构多层次阶段 人事工作特点：全方位考虑员工，将员工的发展同企业经营紧密结合，制定人力资源战略。 海南大学政府与公共管理学院 洪颖whitelend@163.com * rhrth 人事行政与人力资源 人力资源思想是人事行政的进一步发展：现代管理思想的运用 人事管理的内容和指导思想的更新 人不是成本、而是资源 企业的发展同人的发展息息相关 海南大学政府与公共管理学院 洪颖whitelend@163.com * rhrth 人事行政与人力资源 人事管理 人力资源管理 管理环境 国内、组织内部 全球、组织外部 管理导向 注重成果 注重过程 管理视角 视人力为成本 视人力为资源 管理机构 事务性、执行层 战略性、决策层 部门性质 非生产性、非效益性 生产与效益部门 与其他部门的关系 职能式 合作关系 管理人员 专家 通才 HRM实践 集中于个人，范围狭窄 集中于群体，范围广泛 管理活动性质 被动反应型 主动开发型 管理重点 以事为中心的绩效考核 强调人与事统一发展的人 力资源开发 管理对象 员工 劳资双方 管理深度 注重管好现有人员 更注重开发员工的潜能 管理方案 例行的 变化的、挑战的 劳资关系 从属的、对立的 平等的、和谐的 海南大学政府与公共管理学院 洪颖whitelend@163.com * rhrth 广义的人力资源 区域经济学中概念： 人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的、具有劳动能力（包括智力劳动和体力劳动）的人们的总和，包括数量和质量两个方面。 人力资源是指一个国家或地区有劳动能力的人口的总和。 人力资源是指具有智力劳动或体力劳动能力的人们的总和。 海南大学政府与公共管理学院 洪颖whitelend@163.com * rhrth 狭义的人力资源 具体微观组织中的概念： 在组织中发挥作用的生产要素 人员 资金 设备 生产要素 … … 硬件 软件 服务 流程性材料 组织 海南大学政府与公共管理学院 洪颖whitelend@163.com * rhrth 公共部门人力资源开发与管理 对某经济区域的人力资源进行开发与管理； 性别比例控制 人员结构控制 人员质量控制 劳动力市场控制 … … 对某公共部门内部的人员进行开发与管理 招聘录用、培训、考核、薪酬与激励、规划等 海南大学政府与公共管理学院 洪颖whitelend@163.com * rhrth 人力资源开发与管理的5P模型 5批 PERSERVATION 留人 选人 PICK 识人 PERCEPTION PROFESSIONAL PLACEME