店铺筹建指引生产经营管理经管营销专业资料.ppt

* * 宣传推广4——流动广告 * * 宣传推广5——公关及体验 单位公关：与附近的企事业机关单位的工会、妇联等联系，进行团购洽谈、活络外交。 亲朋好友的宣传:邀约，(30—50名)（总部可根据情况给予相应的试用装配送：试用装、中样、套装袋） 搭台体验：免费化妆、香水体验、面贴膜体验、美容院后院体验等。 * * 宣传推广6——异业联盟 异业联盟：和附近的超市、婚纱、影楼、饭店、酒店、首饰店等结成促 销战略联盟，印制一批抵价券、现金券进行派送。 * * 总结：店铺筹建流程 获取法律文件和资料（法律文件、授权书及其它资料） ── 店址确定（店铺示意图,填店址评估表上报总部）——工商登记(15天以上) ── 招聘员工并送总部培训（见店员招聘规定 培训及在程时间约11天）── 自行装修部分进行装修（按装修手册要求进行 约6天）── 总部货柜发运 (运输因路途远近约不同 3天-15天) ── 订货（可参照分店建议配货表，提前订货，详见总部物流管理相关规定）── 发货(运输因路途远近约不同 3天-15天) * * 整体文化主题清晰：香薰、香氛氛围浓厚，从装饰品、招贴画、灯箱片、及陈列架的视觉感觉要非常浓厚。另外，还要配合香薰灯、香薰炉的味觉渲染。给人置身香薰世界。 功能区设置清楚：根据消费心理学，层层递进，暗示引导：从促销区的陈列、特价区的陈列、卖点产品的陈列、季节性主题的陈列、高档品位产品（精品）的陈列、利润产品的捆绑、套盒产品的打包等等进行多方位的设置。 促销氛围展示：气球、吊旗、X展架、POP等展示。 货品的陈列多样化：产品摆放的多样化。 * * ●店面招牌 招牌是用以识别店面、招徕生意的标记，一块好招牌对化妆品店经营内容具有高度概括力，在艺术上具有强烈的吸引力，对消费者的视觉刺激和心理影响是很重要的，并能加强记忆促进传播。 汇香坊总部有统一的招牌设计风格和招牌配送。总部也允许加盟店根据实际需求和档次做出高档次的特装招牌。可以在临街、交叉路口等显著位置打上LED灯、霓虹灯、灯箱、液晶显示屏、广告机…… * * 店面广告指的是设置在店面周围、入口、内部的广告。店面广告范畴很广，招牌、名称、装潢、橱窗设计以及商品陈列都包括在其中。 成功的店面广告设计应遵循以下三个原则： A、简练、醒目:店面广告要想在琳琅满目的广告中引起注意，必须以简洁的风格、新颖的格调、协调的色彩突出自己的形象。 B、重视陈列设计:要注意商品陈列，悬挂以及展示柜的摆放等，要强调和渲染经营场所的特殊品牌气氛。 C、强调现场效果:由于店面广告具有直销特点，设计者必须深入实地了解营业店内部经营环境，研究化妆品店的特色，力求设计出最能打动顾客的店面广告。 ●店面广告——硬终端、软实力 * * 终端布置四“得”口诀 1、看得见：海报、立柱广告、台牌、灯箱、电 视短片、吊旗、陈列。 2、摸得着：资料架、展架、展台、样品。 3、听得到：促销员推荐、营业员介绍、电视 片。 4、带得走：手提袋、单张、宣传页、小报、小 礼品、试用装。 * * ③招聘及培训 * * 1、定岗定编 【定岗定编：根据营业面积和营业时间安排的需要，一般2—5名即可（分为店长、店员等）】 店长 1人：店务管理（排班、行政等）、采购管理、活动策划、公关外联、培训支持、顾客管理、店员绩效考核等 店员（导购）2-6人：产品陈列、销售、促销开展、宣传推广、环境卫生等 收银员（兼）1人：收银、产品进销存管理、财务报表等 * * 2、招聘标准 店员：要求年龄在18-28岁，有较好的皮肤和身材、健康的体质和良好心理，普通话流利（主要以地方话交流为主），沟通能力强，高中或中专以上学历，有化妆品或美容行业从业经验着优先，另外最好选用有户口人员，无任何不良嗜好，有发展或从业愿望，沟通协调能力强，适应能力强。 店长：除以上要求外，还需有店铺管理能力，培训教育能力和销售激励能力。 收银员：要求有较熟练的电脑操作能力和一定收银工作经验，能办理经济担保，办事高效率。此职位一般可以由营业员兼任。 * * 3、招聘渠道： 其他店铺物色优秀营业员， 通过熟人介绍， 店前公告招聘， 打媒体广告。 当地人才交流中心设摊位。 中介服务。 网络招聘。 * * 4、面试及试工 1/由求职者亲笔填写求职申请表（申请表分类保存，待日后备用） 2/面试考核项目标准 仪表：五官端正，气质佳，亲合力强，皮肤身材较好 语言：表述清楚，沟通能力较强，会普通话及流利方言 礼仪：谦逊有礼，落落大方 性格：热情、开朗、自信、有耐心，善于倾听顾客的心声； 经历：有相关零售从业经验，有化妆品或美容行