某塑料制品公司质量手册.doc

课程设计资料标签 资料编号： 题 目： 某塑料制品有限公司质量手册和程序文件设计 ----质量手册中的“质量方针与质量目标、适用范围、引用标准和文件、质量管理体系”等部分编制 姓 名 方盼 学号 3080571001 专业 工业工程 指导教师 刘书庆 成绩： 资料清单 序号 名 称 件数 页数 备 注 1 质量手册颁布令、管理者代表任命书 2 质量方针与质量目标 3 引用标准和术语定义 4 质量管理体系 5 组织结构图、质量职能分配表 注意事项： 1、存档内容请在相应位置填上件数、份数，保存在档案盒内。每盒放3-5名学生资料，每份按序号归档，如果其中某项已装订于论文正本内，则不按以上顺序归档。各专业可依据实际情况适当调整保存内容。 2、所有资料必须保存三年。课程设计论文（说明书）装订格式可参照毕业设计论文装订规范要求。 3、资料由学院资料室统一编号。编号规则是：年度—资料类别代码·学院代码·学期代码—顺序号，顺序号由四位数字组成（参照《西安理工大学实践教学资料整理归档要求》）。 4、各院、系应在课程设计结束后一个月内按照规范进行资料归档。 5、特殊情况请在备注中注明，并把相关资料归档，应有当事人和负责人签名。 课程设计说明书 设计题目：某塑料制品有限公司质量手册和程序文件设计 ------质量手册中的“质量方针与质量目标、适用范围、 引用标准和文件、质量管理体系”等部分编制 专 业 工业工程 班 级 工程081 学 生 方 盼 学 号 3080571001 指导教师 刘书庆教授 日 期 2011.12.26至2011.12.31 2011 年 秋季 学期 目 录 质量手册发布令 5 管理者代表任命书 6 质量方针 7 质量目标 8 0前言 9 0.1公司简介 9 0.2《质量手册》说明 9 1.目的和适用范围 10 1.1目的 10 1.2适用范围 10 2.引用标准和文件 10 3.术语和定义 11 4.质量管理体系 11 4.1总要求 11 4.1.1依据的标准 11 4.1.2体系覆盖产品与部门 11 4.1.3质量管理体系要求的删减 11 4.2质量管理体系文件要求 11 4.2.1总则 12 4.2.2质量手册 12 4.2.3文件控制 12 4.2.4记录控制 15 5.管理职责 17 5.1 管理承诺 17 5.2 以客户为关注焦点 17 5.2.1 客户对产品的需求和期望 17 5.2.2确定客户的需求和期望 17 5.2.3 满足客户（包括产品最终使用者）的需求和期望 17 5.3 质量方针 17 5.3.1质量方针的制定 17 5.3.2 公司的质量方针 18 5.3.3质量方针的实现 18 5.3.4质量方针的评审与修订 18 5.4 策划 18 5.4.1 质量目标 18 5.4.2 质量管理体系策划 18 5.5 职责、权限与沟通 19 5.5.1职责分配 19 5.5.2管理者代表 19 5.5.3内部沟通 20 5.6管理评审 20 5.6.1总则 20 5.6.2 评审输入 20 5.6.3评审输出 20 5.6.4改进、纠正、预防措施的实施和验证 21 6.资源管理 21 6.1 资源提供 21 6.1.1 提供资源的确定 21 6.1.2 确定资源提供的用途 21 6.2 人力资源 21 6.2.1总则 21 6.2.2能力、意识和培训 21 6.3 基础设施 22 6.3.1 基础设施的范围 22 6.3.2 基础设施的确定与提供 22 6.3.3 基础设施的管理和维护 22 6.4 工作环境 22 6.4.1工作环境所涉及的内容 23 6.4.2工作环境的控制 23 7产品实现 24 7.1 产品实现的策划 24 7.1.1 产品实现过程策划的内容 26 7.1.2 产品实现过程策划的要求 26 7.1.3 产品实现过程策划的实施 26 7.2 与客户有关的过程 26 7.2.1与客户有关的要求的确定 27 7.2.2 与客户有关的要求的评审 27 7.2.3 与客户沟通 28 7.3设计与开发 28