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六、网上申报 7、单击【立即申报】会出现以下三种情况 1、申报成功； 2、申报失败(明确失败原因) ； 3、申报时，系统繁忙； 六、网上申报 11、该张报表将转移到自动处理中的报表一栏； 七、网上缴款 3、点击“在线支付”按钮，会出现以下三种情况 1、缴税成功； 2、缴税失败，提示明确错误信息：如余额不足; 3、缴税时，网上办税中心系统繁忙； 七、网上缴款 5、缴税失败的报表，显示在本月已申报未缴税的报表栏木目中（新增失败提示）; 七、网上缴款 6、如果缴税时，网上报税系统繁忙或出现故障时系统将提示 如下图： 七、网上缴款 11.《扣缴个人所得税报告表（新）》是否可以申报“全年一次性奖金收入”，应如何填写？ 解决方案：在《扣缴个人所得税报告表（新）》中可以申报“全年一次性奖金收入”。其中，所得项目选择“工资薪金所得”，应纳税项目选择“全年一次性奖金”，税款属期应按月选择，不能选择全年。 九、常见问题-网上申报 12. 点击“申报”按钮后报表转入“已接受未申报成功的报表”中该如何处理。 问题分析：申报时因网络原因造成外网接收到后，在征管系统中申报失败，报表会转入此状态。 解决方案：可以点击“申报”按钮，继续进行申报，直到申报成功为止。如果由于报表填写错误导致申报失败，不能申报成功的，在系统提示错误后，报表会回退到“已填写未申报”状态，纳税人可以修改后重新申报。 九、常见问题-网上申报 13.纳税人在网上报税系统中看不到《基本养老保险费申报表》。 问题分析：纳税人的辅导不完整，基本养老保险的税目需要同时辅导“单位缴纳”和“个人缴纳”，才能显示出养老保险费申报表。 解决方案：需要联系管理员修改辅导信息，把两个税目都辅导上。 九、常见问题-网上申报 九、常见问题-网上缴款 1.缴款不成功时，系统会提示“不是网上缴款用户，不能进行在线支付。” 问题分析：没有签订三方协议书或者征管系统的签约信息没有同步到外网. 解决方案：没有签订三方协议的请到办税大厅签约；已签约的纳税人可以在网上报税系统中查询界面下点击“同步辅导信息”按钮，将征管系统的签约信息同步到外网，即可正常缴款。 2.缴款时提示“F21 无法识别的报文”。 问题分析：辅导的收款国库错误。 解决方案：联系管理员重新辅导正确的收款国库。对于已申报成功的报表需要作废，然后重新申报，即可正常在线缴款。 九、常见问题-网上缴款 3.在线缴款时提示：征收机关代码不符(交易处理失败)。 问题分析：纳税人申报成功后才签订三方协议，所以申报信息中的税务机关与协议书中的税务机关不一致，导致划款错误。 解决方案：作废已申报的报表后重新申报即可正常缴款。 九、常见问题-网上缴款 4.三方协议书已生效，但在缴款时，系统提示“账户未签约”。 问题分析：办理网上缴款的银行账户应是个人结算账户，或有结算功能的储蓄账户，若该账户只是纯储蓄账户没有结算功能，那么在缴款时就会出现该问题（该问题较多的出现在农行）。 九、常见问题-网上缴款 5.在外网申报成功后，缴款时系统不显示账号信息。 问题分析：该问题是由于纳税人在征管系统中登记的银行账号信息与三方协议书中的账号不一致（企业的开户银行已撤销或已删除）。 解决方案：可到办税大厅办理变更登记，将开户银行信息变更为签约的银行账号。 九、常见问题-网上缴款 6.在线缴款时提示“开户行行号不符（NULL）”。 问题分析：此协议书在银行系统中的状态错误。 解决方法：联系税务机关作废三方协议后重新签约即可正常缴款。 九、常见问题-网上缴款 7.网上缴款成功后应到哪里打印税票。 解决方案：应由签约银行打印《电子缴税付款凭证》做为纳税人入账的凭证。有条件的纳税人也可以在网上报税系统中的“打印缴款凭证”模块自行打印。有特殊需要的纳税人也可到当地税务机关打印《税收电子转账专用完税凭证》 九、常见问题-网上缴款 谢 谢！ 河北省地方税务局 七、网上缴款 1、已经申报成功的报表，显示在“本月已申报未缴税的报表”栏目中。点击“缴款”按钮，进入在线缴款页面。 七、网上缴款 点击这里缴款 2、在缴税页面中，选中需缴税的报表和支付账号，点击“在线支付”按钮，完成在线缴款。 点击这里完成支付 七、网上缴款 4、缴税成功的报表显示在“本月已缴税的报表”栏目中。 缴税成功的报表显示在这里 七、网上缴款 缴税失败的报表显