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如何表達教育訓練體系架構 矩陣式 立體式 同心圓式 規劃培訓體系架構 體系類別 OFF-JT OJT SDP 職等(職位)別 矩陣式的培訓體系架構 依職等區分 A,B,C,D,E職等 1,2,3,……12職級 依階層區分 高階、中階、基層主管 列示職稱 資深、新進員工 職等別之描述 新進人員之訓練體系 職能別訓練體系 管理發展訓練體系 品質管理訓練體系 內部講師培訓體系 直接人員訓練體系 國際化人才培訓體系 進修教育訓練體系 資訊科技訓練體系 專案課題別訓練 可依各公司規模、需求不同來決定 體系類別之描述 OFF-JT 集中訓練 OJT 工作現場訓練 SDP 自我啟發 立體式的培訓體系架構 * * 你對部屬的領導方式為何?是否有效? 你在授權訲屬工作上是否有出現問題? 為什麼? 你對培育部屬的看法如何?能否有效增進部屬能力? 你對工作管理(PDCA)是否遭遇問題？為什麼？ 主管培訓需求之問卷請基層主管填寫相關之意見如下： 基層主管培訓需求問卷 這是一份針對基層主管訓練需求所做的問卷調查，因此沒有標準答案，也沒有對或錯之分別。問卷的目的是在協助我瞭解您在工作中所需求與被期許的管理技巧。請針對您自己在部門內之平時處理事務行為在適當的方格中”Ｖ”以表示觀感。 5 非常同意 4 同意 3 尚可 2 不同意 1 非常不同意 5 絕對重要 4 很重要 3 尚可 2 有些重要 1 不太重要 1.我相信我的部屬有相當處理事情的能力，不需要我花費心 力指導，就能順利完成工作 2.我清楚我的部屬們的工作內容，且會追蹤他們的丄作進度 3.我在處理有關部屬之工作及權益之重大決定時，會讓他們 共同參與，並徵詢意見 4.我相信我的部屬會正常判斷，故我給予我的部屬自主權， 並允許他們能針對個人之工作做討論下決策 5.常我臨時要請假時，可以立即找到完全的職務代理人而安 心離開 6.我對於繁複的資訊能簡伦規納，使之清晰易懂 5 非常同意 4 同意 3 尚可 2 不同意 1 非常不同意 5 絕對重要 4 很重要 3 尚可 2 有些重要 1 不太重要 7.我所採用的做事方法是堅定、一致性並有很好理由的，且 不會因為上級壓力、他人爭論而搖擺不定 8.我會與部屬們分擔部門的問題，並共同尋求解決方案 9.身為單位主管，我知道應對單位內工作任務的成敗負全責 ，但仍相信團體的工作一定要靠大家通力合作才能完成 10.在部屬工作進行中若發生問題，我會先傾聽他們的想法 及建議，不會在未了解真相以前，責備他們或下結論 11.我會提供或幫助部屬取得必要的資源，以完成被指派的 任務 12.我用我能理解的方式來說明問題，但不會強迫部屬同意 13.為確保部屬清楚明瞭他個人的工作在組織中與其他工作 應有的互動關係，我會定期與他們溝通並表示我的看法 14.我是一個很友善且容易親近的人，我不怕與部屬們太接 近而失他們對我的尊敬 15.我們單位內的溝通是很公開自由的 16.我與我的部屬們可以互相忠實直率地溝通 衝突管理問卷 說明： 　　假如你發現你的期望和別人不同，下列句子所描述的情況，你想你會有何反應，選擇最可能的反應。 1.我對追求目標很堅決。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 非常不可能 不可能 可能 非常可能 2.我嘗識贏得我的立場。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 3.我會放棄一些以換取一些別的。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 4.我覺得差異並不值得擔心。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 5.我會嘗試去表現我的立場有理，也有益處。。。。。。。。。。。。。。 6.談判的時候，我會考慮他的期望。。。。。。。。。。。。。。。。。。 7.我會嘗試去表現我的立場有理，也有益處。。。。。。。。。。。。。。 8.我會直截了當地談問題。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 9.我會去嘗試找尋公平的得失結合。。。。。。。。。。。。。。。。。。 10.我會設法解決彼此的差異。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 11.我會避免給自己帶來不愉快。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 12.我會去安撫對方的情感以保持關係。。。。。。。。。。。。。。。。。 13.我會把問題攤開。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 14.我有時會避免採取會引起爭議的立場。。。。。。。。。。。。。。。。 15.我嘗試不去傷害別人的感覺。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 生涯規劃課程問卷 單元 課程名稱 時數 目的 很需要 需要 不需要 １ 關心自己的生涯 ３ 追尋終生的發展方向 ２ 生涯發展的階段 ３ 探測人生各階段發展重點 ３ 職業與興趣生涯規劃 ３ 確立職業興趣並配適性適職