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软件测试与质量控制 电子与计算机科学技术学院 贾美丽 Email:jiameil@163.com 课程的目标 了解软件缺陷不可避免和软件测试的重要性 了解软件测试在软件生命周期和软件工程中的地位、作用 。 掌握软件测试的基本概念与基本理论,软件测试方法的使用,能熟练设计测试用例。 掌握软件测试过程的管理,能够撰写软件测试的相关文档。 了解软件测试工具。 教材与参考书目 教材: 全程软件测试,朱少民,电子工业出版社 参考书目: 1、软件测试方法和技术,朱少民,清华大学出版社 2、软件测试技术经典教程,赵斌,科学出版社 论坛 课程安排 课程安排 48学时:44学时理论授课、4学时实验 课程考核 平 时 成 绩: 20% 期 末 笔 试: 80% 第一章 软件测试概述 本章主要内容 1.1 软件质量 1.2 软件开发过程 1.3 软件缺陷 1.4 软件测试 1.1 软件质量 1、 软件质量的含义 1983年,ANSI/IEEE STD729给出了软件质量的定义:软件产品满足规定的和隐含的与需求能力有关的全部特征和特性。包括: (1)软件产品质量满足用户要求的程度; (2)软件各种属性的组合程度; (3)用户对软件产品的综合反映程度; (4)软件在使用过程中满足用户要求的程度; 2、软件质量的分类 (1)软件质量的功能需求 软件质量的功能需求一般会在需求规格说明书等文档中给相应的描述。 (2)软件质量的非功能需求 软件质量的非功能需求一般用下列特性描述: 性能、 有效性、 可靠性、 可维护性、兼容性、 可扩展性、 可移植性 2、软件质量的分类(续) (3)软件质量的用户需求 能正常使用全部所需的功能,符合需求规格; 功能强大,而且界面美观,易用; 内容健康、有益于生活和工作。 用户数据的安全、受保护和兼容; 能及时得到新的产品或更完美的软件服务; 软件可靠性很高,使用软件服务没有时间障碍; 2、软件质量的分类(续) (4)软件质量的企业需求 开发成本 可维护性 可扩展性 可移植性 兼容性 1.2 软件开发过程 1、软件开发的基本过程 需求分析 概要设计 详细设计 编码 测试 维护 2、软件开发过程模型 (1)瀑布模型 2、软件开发过程模型(续) (2)快速原型 2、软件开发过程模型(续) (3)快速应用开发模型(RAD)——V模型 2、软件开发过程模型(续) (4)螺旋模型 2、软件开发过程模型(续) (5)阶段开发模型 2、软件开发过程模型(续) 增量和迭代开发模型 1.3 软件缺陷 软件缺陷的案例 软件缺陷的定义 软件缺陷的表现 软件软件产生的原因 软件缺陷的分类 修复软件缺陷的代价 1、软件缺陷案例 案例1 美国迪斯尼公司狮子王游戏软件bug 案例2 跨世纪“千年虫”问题 案例3 Windows 2000 中文输入法漏洞 案例4 金山词霸bug 2、软件缺陷的定义 (1)从产品内部看,软件缺陷是软件产品开发或维护过程中所存在的错误、毛病等各种问题; (2)从外部看,软件缺陷(Bug)是系统需要实现的某种功能的失效或违背。 3、软件缺陷的表现形式 (1)完全没有实现的功能; (2)基本实现了用户需要的功能; (3)实现了用户不需要的功能; 4、软件缺陷产生的原因 5、软件缺陷的分类 1)按严重程度划分 致命的Bug 严重的Bug 一般的Bug 次要的Bug 建议性的Bug 5、软件缺陷的分类 2)按优先级划分 高:应该立即修复 中:应该在产品发布之前修复 低:可以暂时存在 5、软件缺陷的分类 3)按测试种类划分 逻辑功能类 性能类 界面类 易用类 兼容性类 5、软件缺陷的分类 4)按照Bug生命周期 (1)新建:Bug由测试人员发现并提交; (2)确认:开发人员接收了该Bug,将Bug的状态修改为已分配; (3)解决:开发人员解决了该Bug后就将Bug的状态修改为已解决; (4)关闭:测试人员对Bug进行回归测试,如果确实已经解决就将Bug的状态修改为关闭; (5)重新打开:如果以前版本中已关闭的Bug,在新版本中重新出现,我们将其状态该为重新打开; 6、修复软件缺陷的代价 1.4 软件测试 软件测试的定义 软件测试的对象
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