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可量化-运维服务可量化（服务考核） 通过作业管理，标准化代维人员的日常维护工作 通过运维统计分析，对代维服务质量进行考核。 可量化管理--工作任务可量化 工作量统计 进度统计 费用统计 人力统计 工期统计 耗材统计 … 广通公司介绍 产品特点 Broadview平台介绍 Broadview产品特点 1.专业厂商，8年来专注于IT运维领域 2.产品架构清晰，资源监控、资产管理、服务流程管理一体化的解决方案 3.国内领先的资源监控软件（网络管理、系统管理） 4.支持运维平台上下级联 5.支持与第三方基础监控平台对接 6.丰富的资产管理与服务流程管理成功案例 7.政府行业主导品牌 感谢 北京广通信达科技有限公司 * * 广通信达公司多年来一直专注于IT运维管理领域，协助多个国家部委和北京市经信委编写IT运维管理支撑工具规范、运行管理考核规范及部-省上下级联规范，并在部委及国家获得过多项奖励，目前公司拥有160多人，技术人员占70%以上，是一个技术型的公司，是IT运维管理的第一品牌，是行业的引导和创新者 我公司总部设在北京，公司的研发中心在杭州，公司的分支机构分布于东北、华北、西北、华南、华中和西南，能够及时响应各地客户的要求。 2010年内蒙办事处成立 * 呼和浩特政务中心 * 公司的定位：定位于中、高端行业市场，从运营角度有效提升信息部门的服务质量和业务支撑能力。 公司理念：面向运维服务、集中监控和统一展现的综合IT服务管理平台 * * 安全设备方面：系统支持CISCO 、天融信等等 网络设备方面：系统支持CISCO、华为、3COM、D-Link等支持SNMP的智能设备 操作系统方面：系统支持Windows全家族、linxu(RedHat、RedFlag)、UNIX系列三家家族等等 系统系统方面：系统支持对ORACLE、MYSQL、SYBASE等数据库，WebSphere、WebLogic等中间件，IIS、APACHE、DHCP、HTTP、DNS等应用 * 系统可以资源进行分类显示，显示每一类资源正常的个数，不正常的个数，点击可以进去查看详细的情况。 系统也可以按照IP节点进行显示，并通过颜色来区分节点中相关的资源的运行情况。 * * iso20000 * * * * * * * 电信短信业务平台 对接 * BROADVIEW IT运维管理平台 广通公司介绍 产品特点 Broadview平台介绍 关于广通信达… 专业：8年来专注于IT运维管理领域，具有该领域最强规模的研发团队，完全自主产权的成熟产品 站位：国内IT运维管理第1品牌、行业IT运行管理规范的引导和创新者 规模：目前210人，技术人员占70%以上 成熟：国家级火炬计划、 中央政府采购协议供货商、具备众多高端行业、部委级客户、部－省－市三级贯通大型案例 公司总部： 北京海淀区中国兵器大厦10层 研发中心： 杭州市高新区天堂软件园17层 客服：400-810-6677 广通全国各地机构分布图 杭 州 典型用户 客户群体 金融行业：云南人行、贵州人行、宁夏人行、青海人行、黑龙江人行、上海人行、中国建设银行、浙江农信社等； 公安行业：公安部+各个省厅及部分地市 安全行业：安全部+30个省厅及部分地市 政府部委：公安部、安全部、人力资源与社会保障部、国家专利与知识产权局、卫生部、全国人大、科技部、信产部、计生委、中央党校、财政部、国税总局、国家林业局 、海关总署、呼和浩特政务中心等； 烟草行业：浙江省中烟公司、内蒙烟草专卖局等； 军队行业：军训网二期、武警总部等； 企业：广东电网、国家电网、广州交委、四川高速、大港油田、民族证券等； 行业统采：公安部全国消防系统、公安部全国出入境系统等； 08-09年ITSM服务市场国产软件第2名（CCID） 09年国务院自主创新百强企业 连续多年列入中央政府采购协议供货产品 国家级、北京市火炬计划（科技部） 信息产业部创新基金（信息产业部） 公安部信息安全产品检测中心的评测 品牌认可度 广通公司介绍 产品特点 Broadview平台介绍 IT综合运维系统建设路线图 实施统一资源管理 IT服务流程咨询， 建立服务目录及其SLA 第一阶段 第二阶段 第三阶段 建设集中监控平台 实现对网络、服务器、数据库、中间件、存储系统的全面监控 操作配置自动化 梳理IT运维管理体系， 建设IT服务管理系统。 优化监控平台， 开展应用监控 制定运维管理制度及 日常运维服务流程规范 实施IT服务管理流程系统与绩效考核 统一运行展现与统计分析 操作自动化 合规自动化 持续优化运维系统 容量管理 效益分析 可视化—系统运行可视化 - 网络视图 可视化—系统运行可视化-业务视图 可视化—系统运行可视化-