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OA 应用系统方案 陕西九天信息科技有限公司 2012年3月 目 录 第一章 OA系统介绍 3 第二章 项目概述 6 2.1 公司建设OA系统项目实施意义 6 2.2建设原则 7 2.3建设任务 8 2.4建设目标 9 第三章 项目总体设计 12 3.1技术路线 12 3.2 OA信息系统的结构 13 3.3系统基础应用平台 15 第四章 系统功能设计 19 4.1功能列表 19 4.2功能具体介绍 19 4.3人机界面 26 4.4组网结构方案： 27 第五章 系统软硬件平台建设 27 5.1系统建设实施环境 27 第六章 OA系统的主要特点和技术优势 31 6.1 主要特点 31 6.2技术优势 32 第七章 培训和售后服务要求 32 第八章 实施计划 33  第一章 OA系统介绍 传统的办公模式主要以纸介质为主，在信息革命的浪潮中，显然已经远远不 能满足高效率、快节奏的现代工作和生活的需要。如何实现信息处理自动化和办公的“无纸化”逐步得到了人们的重视。人们普遍的需求是提高整体工作效率，但是在需要许多人一起协同工作的现代工作环境中，更需要的是提高整体工作效率。利用网络通信基础及先进的网络应用平台，建设一个安全、可靠、开放并且高效的系统平台，为管理部门提供现代化的日常办公条件及丰富的综合信息服务，实现档案管理自动化和办公自动事务处理自动化，以提高办公效率和管理水平，实现企业各部门日常业务工作的规范化、电子化和标准化，已经是一个现实和迫切的需要。 办公自动化办将现代化办公和计算机网络办公结合。随着信息技术的发展，办公自动化在行政企事业单位的管理、经营活动中发挥着日益重要的作用。通过网络，组织机构内部的员工可跨越时间、地点协同工作。通过办公自动化管理系统对企业日常办公进行管理，满足了企业日常办公管理各方面的需要，实现了企业员工之间的通讯录，大大的方便了企业内部人员沟通。系统提供了个人通讯录、日程安排、工作日志、短信息管理、公告管理、会议管理等。 OA定义： 办公自动化(OA: OFFICE AUTOMATION)就是采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。 从其出现到现在，伴随着计算机和网络通信技术的发展，oa技术已经经历了四代的技术发展： 第一阶段：个体工作自动化 初步的 办公自动化实际上从单机版的办公应用软件开始，例如WPS、MS OFFICE、Lotus1-2-3等软件，当时许多人把OA称为“无纸化办公”。该阶段主要关注个体的工作行为，主要提供文档电子化等服务，所以可以将该阶段称之为“文件型OA”。 第二阶段：流程性OA 　　该阶段从最初的关注个体、以办公文件/档案管理为核心的文件型OA， 到目前正在成为应用主流的流程性OA，它以工作流为中心，实现了公文流转、流程审批、文档管理、制度管理、会议管理、车辆管理、新闻发布等众多实用的功能。在这个阶段，OA市场才真正兴起，一批专业的OA软件公司开始崭露头角，这一方面反映出市场需求的旺盛，OA系统做为基础的系统已经成为各家企业信息化建设的必选；另外一方面也反映出市场还没有完全成熟，鱼龙混杂、泥沙俱下的行情估计还会胶着一段时间，能够专注OA系统、不断升级产品、强调后期服务的OA厂家并不多。 第三阶段：知识型OA 　　随着OA系统应用的逐步深入，企业的员工每天上班做得第一件事情可能就是登陆OA系统，收一下邮件、看看公司最新的新闻、处理自己今天需要待办的工作等。OA俨然成为一个日常工作的基础平台，企业已经不可离开它了。但是新的挑战又产生了：如何借助这个平台能够让员工合适的场景下，合适的时间里获取合适的知识？如何借助该平台来沉淀组织的最佳实践并传递到整个组织？随着客户这种需求的产生，OA发展也派生出全新的气象。以“知识管理”为思想、以“协同”为工作方式、以“门户”为技术手段，整合组织内的信息和资源发展出来的OA系统，即我们通常所说的“知识型OA”。 　　随着组织流程的固化和改进、知识的积累和应用、技术的创新和提升，最终OA系统将会脱胎换骨，全新的“智能型OA”成为未来的发展方向，该阶段OA更关注组织的决策效率，提供决策支持、知识挖掘、商业智能等服务。　　目前，协同办公已经发展到第三个阶段，即“知识型OA”阶段，它已经超出传统OA的范畴，转变成为企业的综合性管理支撑平台。传统的OA功能已经融进这个更大层面的工作平台框架中，具体来说，知识型OA将成为企业的以下平台：　　企业通信平台：建立企业范围内的电子邮件和网络通信系统，包括Web