中国电信号百分析系统建设方案汇.doc

中国电信号百分析系统建设方案 简介 中国电信号百分析系统（以下简称分析系统）建立在“上海埃帕信息科技有限公司”自主研发并拥有自主知识产权的“埃帕Cooling搜索引擎软件（以下简称Cooling搜索）”之上。 Cooling搜索是“上海埃帕信息科技有限公司”在自然语言处理、数据挖掘、人工智能以及搜索等行业多年研究与积累的成果。 是一个具备语义分析以及数据挖掘能力的互联网搜索引擎。从传统的搜索引擎的角度来看，它能够提供： 快速高效的非结构化数据分析与抓取，保证了向整个互联网探索的能力。 支持多种语言，以及各种文本格式。 高效的索引机制，保证对海量数据的快速检索能力。 高性能，高可用以及可扩展的分布式运行与存贮技术，保证了互联网级的海量信息的存贮能力。 在传统的搜索引擎之的功能之上，它还能够提供： 自然语义理解能力，能够区分出自然语言的真实含义，更精准地定位搜索结果。 数据挖掘能力，能够对互联网的数据进行进一步的分析，建立出更具备商业价值的数据模型。 企业需求 针对人群 中小型企业用户 需求内容 根据企业定制产业类型（如：汽车类信息、工业类信息等）利用现有的信息源，通过某个系统，帮助分析某类信息的深层含义，包括发展趋势，民生态度，关注热点等等，最终以图表、报表等各类企业需要的呈现形式展示给用户。 需求分析 现状 人群特征 中国人口密度高，国内聚集了一批经常使用网络的人群。截至09年底，我国网民总数已达4.04亿,社交网站用户群达1.91亿。而且有越来越多的人开始接触网络。 网站建设 截至2009年底,国内网站数量达到323万个,年增长率12.3%。互联网成为人们社会生活的重要工具。目前,互联网已成为人们生活、工作、学习不可或缺的工具,正对社会生活的方方面面产生深刻影响。 论坛建设 全国网络舆情发展迅速，各地均有人气较为聚集的论坛，如天涯论坛、新浪论坛等，地方性论坛和交流性论坛深受广大市民喜爱。 用户需求 一般企业需要得到信息分析报告的目的： 企业信息管理优势 要求 信息分析 1.信息覆盖范围广、容量大 2.与广大用户的实际情况息息相关 3.信息按重要性评级处理 4.能为企业的利益提供数据支持 传播特点 1.及时报告突发状况 2.及时发现重点、热点 处理决策 帮助企业准确快速做出企业决策 一般企业所需管理功能如下： 企业管理功能 描述 热点信息简报 掌握网络中企业所关心的信息热点动向 网情报告 了解企业关心的网民评论 突发信息快报 企业定制的相关信息的突发事件的极速报告（建议短信方式提供） 重点信息跟踪报告 按需定制特定主题网情跟踪 最终目标 Cooling Search通过对企业关心的网上民众的评论，最终提供给企业所需要的趋势统计分析报告，能够帮助企业做出企业决策，增加企业收益。群体对比为了更好的分析需要信息分析的企业类型，用房产类企业用户和消费类企业用户对比，结果如下： 用户群体分析 消费者角度 由于现在网络的信息以及十分全面，而信息分析是建立在这些信息源之上的更深层次的一个倾向性趋势的分析，对于消费者而言，真正感受到这一系统的乐趣的产业建议满足以下几个条件： 消费品的价格──价格必须略高，只有价格高消费者在消费时才有仔细选择的意义，如果价格偏低消费者无须查看这么多趋势分析资料，趋势分析也就无意义。 消费品的意义──对于消费者来说此类物品必须是有着重要的意义或者影响力。 消费品的竞争力──此消费品必须是有着很强的竞争力，对于消费者有着很多选择。 难以决择性──现代的互联网提供的信息仍然让用户难以做出消费抉择。 消费品的评论──此消费品必须凝聚一定的消费者评论，让分析数据更有说服力。 企业用户角度 号百信息服务公司将目标客户定于中小型企业。中介商和一些中小型的供应商便成了信息分析的最主要用户，对于这部分用户而言首先必须从名声出发，了解民众需求，了解行业发展趋势，做出正确的企业决策。而对于企业用户而言，建议获取以下分析信息： 消费者的消费倾向──倾向包括：消费者的消费喜好，消费习惯及相关的消费数据等。 消费者的消费评论──对与本企业以及同行业其他企业消费者的消费评论趋势。 突发事件──行业内发生的突发重大事件报告。 行业趋势──本行业的发展趋势。 客户群举例 房产类 房产类是由于其高昂的价格和多变的价格浮动，让消费者和企业对其趋势十分关心。首先，买房是一件三思而后行的消费行为，消费者再没有详细的数据支持的前提下很难做出消费决策，消费者愿意花费大量的时间在前期准备中，以确保自己能做出准确地判断。其次，房产在全国各地无论是开发商还是中介商，竞争都越加激烈，盈利丰厚，企业管理者对于行业趋势变化十分关心。而信息分析系统恰好帮助双方解决决策问题。 教育类 这里的教育类可以分成两类，一种是正规的教育，比如：小学，中学，大学