内部讲师培育方案20111104.pdf

企业的种子培育 帮助企业建立完整内部讲师体系 项目计划书 执行单位： 上海波引特企业管理咨询有限公司 POINT Consultant Co.,Ltd 联络电话： 021 日期： 2011 年11 月 上海波引特企业管理咨询有限公司 一、计划缘起 二、内部讲师体系的建立 三、专案设计框架及执行流程 四、课程规划 五、附件 1 上海波引特企业管理咨询有限公司 一、计划缘起 随着市场竞争的日益激烈，想要拥有竞争优势，人才的培养就是企业成功的关键。而由于聘请 外部培训师成本较高、对内部核心技术不熟悉、过于注重手法而忽略内容等不足，越来越多的企业 选择培养自己的内部讲师。然而，有些公司在近年来已经着手培养了一批内部讲师但收效甚微，原 因如下： 1. 没有选到合适的人：相关工作经验不足、配合度不高、能力不足等 2. 没有设定明确的目标及完善的规划 3. 得不到高阶的支持 4. 内部讲师的跟进需要耗费大量时间，没有人力来做 5. 对于内部讲师没有激励，使讲师意愿不高 内部讲师身处企业之中，有自己的本职工作，常常是兼任内部讲师，对于企业而言，要想内部 讲师也能“念好经”，是必须要一套充分考虑到内部讲师特点，简单、快速、有效的培育方式，因为 任何企业都希望自己的讲师在经过课程之后能够快速展现真正的讲师风采！ 上海波引特企业管理咨询有限公司根据多年服务客户建立内部讲师体系的经验，针对于以 上问题，向您提供一套让自己的优秀员工/主管快速、有效的成为优秀内部讲师的学习方法，并 提供内部讲师体系执行的全面解决方案，让您轻松管理内部讲师体系！ 2 上海波引特企业管理咨询有限公司 二、内部讲师体系的建立 波引特用大家所非常熟悉的“选、育、用、留”来概括企业内部讲师体系建立的过程，在每一步都 有我们作为内部讲师体系推动者需要事前考虑并解决的问题。 图1 内部讲师体系建立四部曲 在第一步：“选”的阶段，我们需要思考以下问题：  内部讲师课程主题的选定：有哪些课程主题需要由内部讲师讲授？为什么？  内部讲师候选人的选定：谁将成为这些课程主题的候选讲师？他们需要符合哪些条件？ 在第二步：“育”的阶段，我们需要思考以下问题：  内部讲师能力的培养：您希望您的内部讲师会“说”还是会“教”？  内部讲师候资格的认定：需要正式的认证，还是课程结业即可？ 在第三步：“用”的阶段，我们需要思考以下问题：  内部讲师能力强化：如何尽快安排内部讲师上手，在企业内部开课？如何通过必要的反馈、 指导提高内部讲师的授课技能和授课品质？  减轻内部讲师候的负担：谁将成为这些课程主题的候选讲师？他们需要符合哪些条件？ 在第四步：“留”的阶段，我们需要思考以下问题：  认可并激励讲师：如何让日常工作繁忙的内部讲师，愿意持续配合公司的要求进行开课？ 如何带给内部讲师更多意想不到的惊喜，让他们更具成就感？ 在内部讲师体系的建立过程中，事先需要做完备的计划，对于体系建立各个环节中需要考量的 问题，波引特给出以下的解决方法供参考： 3 上海波引特企业管理咨询有限公司 内部讲师之“选” 不是所有的主题都适合组织发展，不是所有的人都适合担任内部讲师，我们关注也协助您选“对” 的主题和“对”的人。  内部讲师课程主题的选定 波引特提供主题