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电子政务整体解决方案 汉丰世纪方案中心制作 Serial: 2002-0618-001 法 律 声 明 汉丰世纪基于拟与合作伙伴商讨商业关系的需要，向合作伙伴提供某些与汉丰世纪业务相关的资料，该资料中可能包含汉丰世纪的商业秘密和私有信息。汉丰世纪就所提供的资料发表声明如下： 一、 汉丰世纪有限公司所提供的一切资料属于汉丰世纪有限公司所有。汉丰世纪有限公司对该材料享有法律所规定的一切权利。 二、 合作伙伴及其雇员、专业顾问只能在与汉丰世纪合作关系相关的范围利用汉丰世纪所提供的资料。 三、 使用汉丰世纪所提供资料的人员仅限于与汉丰世纪合作业务有直接联系的合作伙伴的雇员、专业顾问。合作伙伴与其雇员、专业顾问之间应该有合理的保密约定。 四、 不经汉丰世纪有限公司书面许可，合作伙伴以及其雇员、专业顾问不得将汉丰世纪所提供的资料用于与商讨合作无直接关系的任何其他目的。不得将汉丰世纪所提供的资料向任何与商讨合作无直接关系的第三人批露。 五、 汉丰世纪有限公司对合作伙伴出于合作目的之外的原因使用汉丰世纪所提供资料的行为有权采取相应措施。 六、该文档可以附属于合同，但是不提供一个法律上正式的价格。汉丰世纪有限公司在充分考虑客户利益的前提下，保留对文档的解释权利 目 录 1 引言 3 1.1 编写目的 3 1.2 预期读者 3 1.3 关键词 3 2 绪论 3 2.1 政务信息化的发展过程 3 2.2 电子政务的目的与核心内容 3 2.2.1 实施电子政务系统的目的: 3 2.2.2 电子政务的核心内容 3 2.3 政务信息化与网络经济 3 3 电子政务现状分析 3 3.1 信息基础设施建设初具规模 3 3.2 信息资源的开发和信息技术的应用取得初步进展 3 3.3 当前政务信息化过程中面临的主要问题 3 3.4 电子政务发展的基本思路 3 4 E-Government解决方案概述 3 4.1 E-Government解决方案介绍 3 4.2 E-Government系统框架 3 4.3 E-Government解决方案特点 3 4.4 E-Government解决方案的标准与规范 3 5 政务网信息交互平台技术方案 3 5.1 技术方案的目标与原则 3 5.2 政务网信息交互平台的网络设计 3 5.2.1 网络拓扑结构设计 3 5.2.1.1 网络整体功能概述 3 5.3 业务体系架构设计 3 5.4 技术体系架构设计 3 5.5 政务网信息交互平台的功能设计 3 5.5.1 系统功能 3 5.5.2 功能说明 3 5.5.2.1 文档一体化子系统 3 5.5.2.2 协同办公子系统 3 5.5.2.3 项目管理子系统 3 5.5.2.4 资源管理子系统 3 5.5.2.5 公共信息服务子系统 3 5.5.2.6 网站管理子系统 3 5.5.2.7 系统管理子系统 3 引言 编写目的 本文档着重阐述了政务信息化的基本概念、现实状况和发展趋势，并详细介绍了汉丰世纪基于电子政务应用的完整解决方案。 预期读者 本文档的预期读者是关心电子政务建设的管理者以及相关实施人员。 关键词 办公自动化（OA，Office Automation） 客户关系管理（CRM，Customer Relationship Management）  绪论 政务信息化的发展过程 1999年，在中国电信，国家经贸委信息中心联合全国人大办公厅、全国政协办公厅、最高人民法院、最高人民检察院和国务院各部委信息主管部门共同发起“政府上网工程”，得到了在京部委、各地政府的积极响应。在统一规划和各地电信部门的有利配合下，各级各地政府部门利用Internet/Intranet等相关计算机通信技术，在因特网上建立了越来越多的政府站点。通过“政府上网工程”启动后采取的一系列举措，各级政府部门正式站点与政府部门的职能紧密结合，为社会提供了丰富的政府信息资源共享和应用项目，越来越多的人民群众通过网络访问政府部门，查询政府权威信息，足不出户通过网络完成部分政府办事程序。政府网站已经成为了便民服务的窗口，政府在政治经济社会生活等领域管理和服务的部分职能已经在网络上得到初步应用。“政府上网工程”之初所提出的“政府上网工程’第一部曲’”的初步实现。 “政府上网工程”启动至今，各级各地政府在政府信息在线发布、政府职能在线服务，政府网站制作维护乃至政府办公电子化等方面取得了越来越多的成果。同时也为中国各级政府各部门在网络上树立了新的形象。在政务信息化进一步开展的新时期，如何进一步提高政府工作的透明度，如何规范各级政府网站，如何通过政府工作信息化和网络化切实降低办公费用、提高办公效率，如何通过网络监督勤政廉政建设，这些都将对政府上网乃至国民经济信息化的健康发展产生重大而深远的影响。 电子政务的目的与核心内容 随