房展会总结报告.doc

2005年十一黄金周上海房展会总结 时间：2005年10月3日~6日 每天9:00~16:30 地点：上海展览中心（延安西路1000号） 展位：1016 展位尺寸：36平方米 来访客户数量统计： 前台登记客户 2900组 征询单客户 610组 二、来访客户类型分析： 一类是房展会参观者，属随机性客户，很多老年人则是直奔礼品而来； 另一类是了解上海松江房产市场，对此比较关注的客户群，以25~40岁年龄段的上海人为主，是我们以后追踪的重点对象； 三、来访客户综合分析： 本次展会共发放住宅单张5200份，商业单张3200份，手提袋约1800个，礼品笔1500支，礼品鼠标垫1200个。 本次房展会客源量主要集中在10月3日到10月5日三日内，本次展会共来人登记2900组，其中有效客户610组，占本次房展会来人量的21%以上。他们主要来自市区徐汇、长宁、浦东及闵行四个区，但大部分客户未做区域登记。 四、来访客户需求分析 房型及面积需求 本次房展会共进行客户征询610份，从接待征询单统计分析上来看，本次房展会登记的客户需求三房的占了24.9%，其中面积需求在120—130平方米居多，也有一小部分客户需要130平方米以上的大三房。 需求两房的占48.2%，其中面积需求在80—100平方米左右，少量客户需求100-110平方米两房。 需要一房的占了7.7%。面积需求主要在60—80平方米左右。 还有4.4%的客户需求商铺，面积多数未做约定。 未做约定的客户占33.4% 楼层需求 需求1—2层的客户占了2.5%； 需求3—5层的客户占了20.3%； 需求6—8层的客户占了32.1%； 需求9—14层的客户占了6.4%； 未做约定的客户占了38.7%； 心理单价 6.4%的客户心理单价都在5000元/㎡以下； 39.2%的客户心理单价都在5000—5500元/㎡； 14.4%的客户心理单价在5500—6000元/㎡； 3.9%的客户反映位置好，可接受6000元/㎡以上的单价； 36.1%的客户心理单价未做约定； 心理总价 客户的心理总价在35—40万的占了12.1%； 客户的心理总价在40—50万的占了8.4%； 客户的心理总价在50—60万的占了7.5%； 客户的心理总价在60—70万的占了6.9%； 客户的心理总价在70万的占了6.4%； 另计56.9%的客户未做约定。 五、费用支出明细 房展费用一览表 支出项目 金额（元） 备注 场地费 40000 　 布展费 39000 　 SP活动 34600 　 礼品、车辆使用费等 7700 　 商业单张 3200 2000张*1.6元 住宅单张 3380 5200张*0.65元 手提袋 4374 1800份*2.43元 笔 1100 1500个*0.735元 鼠标垫 1200 920*1.3元 合计 134554 　 六、总结 对于本次房展会登记的客户，营销部已经开始追踪回访工作，珍惜每一位客户，通过良好的业务知识及接待服务过程来树立企业的形象、扩大本案的知名度，让更多地消费者来关注本案。 营销部 2005-10-9