2012年本安体系运行与管理总结.doc

2012年本安体系运行与管理总结 住宅物业服务中心根据公司下发6号文件《灵州物业公司2012年本安体系建设实施计划》及7号文件《灵州物业公司2012年度本质安全目标管理与计划》通知的要求，开展本年度本质安全管理活动，结合中心实际，制定了本质体系建设实施计划表，经过一年来的安全管理和建设实施，现做出总结如下： 安全管理是一项系统工作，需要各级管理人员尽心尽责，全体员工的广泛参与，技术的支持和法律法规的保障。物业服务安全生产涉及到方方面面，物的不安全状态，人的不安全行为，环境的不安全因素，以及管理上的缺陷，是影响物业安全生产的四大因素，只要其中一个环节未管理好，随时都可能发生事故。安全管理的精细化离不开安全生产规章制度的完善和创新，员工作业行为的不断规范化和标准化，以及现场监督检查的经常化和具体化来实现。 一、健全完善本安体系各种安全规章制度。规章制度是中心管理的宪章，是中心的治本之策，也是中心员工的行为准则，它具有规范性，同时也具有强制性和约束性，是中心安全生产的保障。 1.在今年本质安全工作中，一是健全完善了《岗位安全管理》、《设施、设备及工器具安全管理》等标志性的规章制度，以及制定了不同灾害类别的应急预案，结合冬、雨季三防做好相应的应急预案的演练工作，切实提高了参演人员的救援能力和各组之间的相互协作的水平，形成了良好的全方位管理，在生产过程中实行全过程控制和全员参与的安全管理格局。真正实现从上级到下级层层管理、层层负责的管理方式。按照“安全生产、全力打造平安、和谐、稳定”的工作思路，制定全年的安全目标管理计划。制定了安全管理精细化实施细则，做好“三违”人员的处置和安全管理。二是中心在6月份健全完善了另一标志性文件“本质安全管理八大手册”（即本质安全程序文件、风险管理标准及管理措施、风险管理手册、本质安全管理手册、本质安全管理制度汇编、本质安全评分标准、人员不安全行为控制管理手册、本质安全文化管理手册）等、详细的介绍了中心的工作地点、工作任务、队伍建设、安全管理等基本情况。通过其他手册，形成了一套完整的管理体系，针对人员的不安全行为以及所产生的危险源，根据相应的风险管理标准与管理措施，将已暴漏或潜伏的危险源进行消除或控制，同时强化制度化建设，进一步完善落实各项规章制度、班前会安全学习制度、质量标准化检查验收制度，提高全员的安全质量责任意识。三是做好设施、设备及工器具安全管理工作，对本中心在用的大、中、小设备进行统计，建立台账及相关的技术资料和档案管理工作，详细掌握在用设备的技术参数，维修所需的材料等。及时上报公司大、中、小设备的维修计划，并做好维修计划的落实工作，坚决执行设备定期保养、维修，使设备处于良好的使用状态。中心对维护、保养的设备采取动态检查和定期检查两种形式，确保机器设备的使用安全。 二、加强本安体系宣传和教育培训，完善并巩固“四个关口”，“五个环节”，“六个及时”的本安体系运行模式。 1.加强本安体系教育培训。一是把好“四个关口”即：危险源辨识关、风险预控关、本安管理标准与措施学习关、员工精神状态关。于2月和11月开展危险源再辨识活动，从各岗位的工作任务和活动中，结合工作任务法和风险矩阵图对生产和服务过程中可能存在不同程度的“人—机—环—管”隐患进行辨识。通过风险评估，全面辨识出生产服务活动中各类危险源，明确危险源可能产生的风险及其后果，确定危险源的等级、分类、管理对象，并制定切实可行的风险管理标准和管理措施。扎实有效的开展培训工作，全面提升培训管理水平。中心开展了新分配员工、秩序维护员、门卫、绿化工及环卫工、班组建设、本质安全体系、质量标准化、“五型企业”绩效管理、经营管理、物业管理、核算员、质量知识、消防等专项培训；二是突出“五个环节”即：班前安排布置环节，班组长对当日工作进行预测，并做好计划，将工作任务详细分解到每位员工；班中执行落实环节，在得到详细的工作任务后，开始开展相应的工作，班组长进行监督检查，及时验收工作的进度和工作情况；班后总结完善环节，对当日的工作进行总结，哪些方面还需要进一步提升，在工作期间所出现的各种突发事件的应对策略和安全隐患排除等；平时学习培训环节，具有针对性地开展行之有效的全员安全培训，通过培训提高了员工安全意识、危险源识别能力和超前防范能力，使安全生产意识在员工心中扎根，内容主要涉及专业知识、安全生产、企业文化、岗位操作技能等方面；日常安全检查环节，各班组长对所管辖的岗位进行日常动态和定期检查为主的“每日一检”。各队负责人带领各班组长开展“每周一检”将问题进行汇总，以整改五定表的形式进行整改和验收。中心领导组织相关人员开展的“半月检查”，对日、周检查的情况进行验收，形成闭环式管理。三是强化“六个及时”即：教育培训及时完善，中心培训人员依据人力资源科下发的培训计划，制定适合本中心的培训