成功销售人员的十个习惯.ppt

追求客户秘籍二 近水楼台先得月—用尽方法让他时刻感受你的存在,然后就日久生情了. 1.一定要坚持经常去拜访,可以是亲自拜访,也可以是电话拜访,总之要让他经常都能看到你,听到你的声音. 2.拜访的地点要经常变换,以保持新鲜感,可以去猪场,他家,或者是咖啡厅,KTV,茶楼等等 3.电话拜访也要保持新鲜的内容,要确保每次都能带些新的信息给他 这样他就会觉得你有吸引力,渐渐地对你日久生情了 追求客户秘籍三 投其所好,要付出真情---用真诚的心去交朋友(做成一单业务你会得到一份酬劳,但交到一个朋友,你会获得一笔终身的财富) 1.聊些他喜欢聊的话题 2.跟他一起做一些他喜欢的活动—象棋,羽毛球,篮球,唱歌等 3.送一些他喜欢的小礼物给他,特别是在他的特别日子的时候—生日等 追求客户秘籍四 胆大,心细,脸皮厚 1.胆大—大胆地表现自己,不要面对大客户就心虚自卑,表情不自然,一定要有自信,要让人家看到你优秀的地方. 2.心细—多关心他,认真地去发掘他内心的想法和潜台词,了解他真正的需求 3脸皮厚—不停地要定单,一次不行就两次,三次,直到成功为止. 追求客户秘籍五 死缠烂打 不顾一切地去坚持,就算长期没有生意做也要坚持(短暂的激情是不值钱的,只有长期的激情才是值钱的) 所以一定要坚持拜访,要相信投入始终是会有回报的. 追求客户秘籍六 要在各方面都不断地提高自己--客户和美女都喜欢交有活力,有理想,有目标,并且不断进步的朋友 1.一定要有信心—有信心不一定赢,但没有信心就一定会输. 2不断地增加知识面 3.不断地改善自己的谈吐 4.学会思考 5.不断地去增强自己的人际关系网 6.学会利用各方面的资源 追求客户秘籍七 感情很容易变---学会维护得来不易的感情 1.敞开心扉,学会跟客户交流感情 2.真诚地去关心他,帮助他 心有多大,舞台就有多大! 衷心地祝福大家能在属于自己的舞台上尽情地展现自己! 谢谢大家! * * 创造价值 共享成功 至诚至信　一言九鼎 * 创造价值 共享成功 至诚至信　一言九鼎 * 如何变成一名成功的销售人员 怎样才能变成一名成功的销售人员呢? -----不管黑猫白猫,抓到老鼠就是好猫! 怎样才能抓到老鼠呢 要有成功的习惯 要有适合自己的技巧和方法 成功的销售人员的十项习惯 成功可以成为一种习惯 习惯一 成功者做每一件事都具有非常明确的目标. 1.定好目标客户 2.针对每一个目标客户,我们要达到什么样的目标? 3.这个目标要分几步完成? 4.要达到这个目标我需要什么资源,或者是有什么样的好方法? 5.我预定什么时候就能达到这个目标,如果达不到,我要怎么办? 举例讨论 根据自己市场的具体情况,每个人举一个最重要的目标客户,按照刚才的思路,进行分析讨论 习惯二 成功者做每一件事都具有非常强的计划性 1.制定好日计划--- 当天的拜访计划 2.制定好周计划---大客户的拜访计划,区域的拜访计划 3.制定好月计划---销售的完成计划 4.制定好年计划---完成预设目标的计划 5制定好明年计划---更上一层楼的计划 可以让你有非常明确的目标,而且可以合理的分配时间,提高你的工作更有效率 习惯三 成功者非常善于总结 1.时总结---拜访完客户后的立即总结 2.日总结---每天晚上的总结 3.周总结---每周日的晚上进行至少一个小时的总结 4.月总结---每月的月未抽至少两个小时的时间进行月总结 5.年总结---抽一个晚上的时间好好回味一下你今年所经历的甜酸苦辣. 总结的内容:?大家来说说 温故而知新,总结是一个非常好的学习过程 习惯四 成功者都有坚定不移的信心和信念 销售过程中一定要让客户感受到你的信心. 1.对自己的信心 2.对公司的信心 3.对产品的信心 如果你自己都不相信的话,你觉得客户会相信你吗? 习惯五 成功者做事都是马上行动 ---不要让自己成为空想家 1.市场上遇到的问题立即解决,比如串货,客户投诉等. 2.遇到解决不了的问题要立即汇报,拖的越久,越难处理 3.想到的好方法跟好对策要立即实施,不要犹豫不决. 习惯六 成功者做事从不找借口和理由,只找方法 1.销售不成功---是你的问题 2.客户抱怨投诉产品使用效果不好---是你的问题 3.客户突然停用产品---是你的问