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办公室2011年半年工作总结
办公室2011年半年工作总结
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医院办公室是医院承上启下的行政后勤管理职能综合办事机构。一年来院办公室在医院党政领导下,认真贯彻党的十七大、十七届五中全会精神,以贯彻落实科学发展观和争创国家级文明单位为契机,深入开展大型医院巡查暨“医疗质量万里行”、“创先争优”、“三好一满意”等活动,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,为构建 “诚信、服务、优质、和谐”的现代化医院努力工作。大力加强办公室人员政治、思想、组织、纪律、作风建设,规范办公室管理,当好院长的“参谋”和助手。现将办公室2011年半年工作总结如下:
一、各项工作完成情况
(一)充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。一方面,积极收集整理有关信息,进行调查研究,为领导决策提供参考,协助领导处理好日常事务。另一方面,热情为各科室和全院职工服务,特别是在车辆调配使用等一些敏感问题上,坚持向一线倾斜,把一线的事、病人的事看成院办室的大事,不推、不脱、不等,全力保障一线需要。
(二)负责组织安排召开了2011年工作会议。认真做好:1.会前准备;2.会场的布置;3.会议前期材料的收集、撰写;4.会议日程的安排;5.会议记录、纪要的撰写;6.会后信息的收集与发布;7.参与医院党委对党支部工作目标管理责任书,党风廉政建设、行风建设责任书,院对科室综合目标管理责任书、安全生产目标管理责任书的资料收集,审校制定。并按照市卫生局对院考核目标责任书,督促各科室认真完成各项考核工作任务,工作会上签订了党委对党支部工作目标管理责任书,党风廉政建设、行风建设责任书,院对科室签订了综合目标管理责任书、安全生产目标管理责任书。
(三)依据档案管理法规、科学地实施文书档案的利用工作,做好文件报刊的收发登记、传阅、催办、立卷归档等工作。认真组织实施《档案管理八项工程》,严格按照档案管理五星级标准和医院机关文件材料归档范围和文书档案保管期限,认真做好医院文书档案管理和归档。
(四)向《健康报》《曲靖日报》、《今日一院》等媒介供稿20余篇,为打造惠滇品牌和树立一院形象起到了积极作用。
(五)认真负责行政自制公文的处理,综合全院工作计划、总结、计划生育工作、车辆管理工作、草拟有关行政公文。今年撰写了2011年“医疗质量万里行”活动实施方案和工作总结;全科医生临床培养基地项目建设单项汇报材料;门诊综合楼、全智能平面移动类立体停车库工作汇报材料;2010年医院工作总结。草拟行政公文共121份。
医院计划生育办公室不定期分批对全院女职工进行计划生育专业知识培训和发放宣传手册等。计划生育工作表、账、册齐全,且台帐相符,各类报表及时上报,保证节育率、晚育率、壹孩率达标,无计划外生育。
(七)安排各种行政会议,做好各种会议记录,全年撰写会议纪要21期;并负责会议事项的催办落实。负责政务信息搜集、以综合文书资料的统计和上报,为领导决策提供科学依据。
(八)积极参与医院73周年院庆筹备工作,参与完成会场布置工作;草拟参会领导发言稿;顺利完成院内外礼品的发放。
(九)完成中国人民大学商学院金思得医院MBA校友会成立大会筹备工作,顺利完成200余名参会代表的食宿及纪念品发放工作。
(十)积极参与首届科技大会的筹备工作以及文字资料的准备。
(十一)为建立健全医患沟通渠道,加强投诉管理,改善医院服务,在院领导的指导下,完成医院客户中心、投诉中心成立方案的撰写。
(十二)为进一步规范院内依法执业行为,依照相关管理规定完成重症医学科的校验工作,使院内执业范围与医院执业证书许可范围一致;完成曲靖市内镜诊疗中心、曲靖市惠滇体检中心申报的书面材料编写工作,并顺利通过评审。
(十三)完成云南省全科医生培训基地申报材料的撰写工作,并积极配合相关职能部门向省发改委汇报,最终顺利争取到项目建设资格。
(十四)认真完成院领导交办的各项指令性任务。
二、2012年工作计划
(一)理念观念创新。理念观念创新是一切创新的先导,作为辅助领导的职能部门,必须不断创新工作理念观念,打破传统的思维定式, 突破思想禁区, 在明确医院发展定位的基础上,不断的更新自身工作理念,以便为领导决策提供更好的依据。
(二)认清形势,不辱使命,全力以赴创三甲
把思想和行动统一到创建工作中树立危机感、认真学习评审标准,深入开展自查自评。将工作任务细化分解到每一个工,抓好进度落实。评审工作与日常工作,以评审工作促进日常工作,用日常工作检验评审工作成效
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