劳动关系学整理版 人力资源管理本科自学考试复习资料.doc

1．主要研究雇员的社会问题的学派 答：新保守派，管理主义学派，正统多元论学派，自由改革主义学派，激进派）斯坎隆计划（计件工作时间）动行政部门，工会，雇主代表）必须是劳动争议；②必须是本企业范围内的劳动争议；③必须是我国法律规定受案范围内劳动争议；④必须是争议双方自愿调解的劳动争议）管理时代的劳动关系的背景背景：①资本主义经济开始从自由竞争向垄断过渡，垄断组织在各个部门陆续建立，并发展为工业资本与银行资本相融合的金融资本的统治；②新技术革命带来生产组织的变革，在这个阶段，贫富差距不断扩大，社会矛盾日趋尖锐，资本主义制度暴露的越来越多的问题使政府不得不要求雇主做出让步，同时对劳动者的工作保障等方面加以管理。特点：①工人运动继续发展，工会组织广泛建立，队伍逐渐壮大，并且形成层次，工人力量开始不断增强；②资方或雇主在不断加强的工人运动的情况下，开始出现让步，从早期对工人的直接剥削和压迫变为通过改进管理，增加在工作中科学的分析和对工人的激励来追求利润最大化的目标；③劳资矛盾的目标没有变化，仍然是争取更好的工作和生活条件，但是其激烈程度有所弱化，表现形式出现多元化方向，集体谈判制度得到了确认；④政府的政策发生了变化，从不干预到出台了大量的法律、建立相应的机构干预劳资关系，劳动关系向更加稳定、有序的方向发展。） 劳动合同的程序集体协议内容中的权利和义务主要表现(民主职能)职业工会，行业工会，总工会 闭式企业”，“工会制企业”，“代理制企业”，“开放式企业”立案、裁决、结案．①劳工基本权利的保护者；②集体谈判与雇员参与的促进者；③劳动争议的调停者；④就业保障与人力资源的规划者；⑤公共部门的雇用者。．合作，是指在组织中，管理方与雇员要共同生产产品和服务，并在很大程度上遵守一套既定制度和规则的行为。．．所谓员工参与和参加管理，是指组织内部雇员有权参与与其工作有关的决策，即由员工或其代表与资方代表在某一共同之利害关系领域内，来共同决定企业策略和制度的行为，其目的是促进劳资和谐与企业发展。．是指工会代表劳动者与雇主或雇主团体之间签订的，有关条件、劳动标准及劳动关系问题的书面协议。是指任何为提升劳资双方的期望，所采取的协商或参与决策的模式。指利用犯人劳动或其他苦役劳动生产产品，从而能以极低的价格在国外销售。 是指劳动仲裁委员会对用人单位与劳动者之间发生的劳动争议，在查明事实、明确是非、分清责任的基础上，依法做出裁决的活动。①集体协议是劳动力市场机制运行的必要条件。②集体协议建立了平等协商谈判机制。③集体协议制度是雇主谋求工业和平工业利润的目标之一。④集体协议时协调劳动关系的手段。集体协议制度是法律、法规的重要补充。①企业组织经营的整体责任属于资方与劳方共同承担；②劳资合作须借助员工参与才能实现；③劳资双方将对抗的相对力量，转化为组织的总力量；④劳资合作多带来的成果应公平分享。劳资合作的条件：①建立互助互信，具有荣辱与共的观念，重视企业长期营运目标；②人性的相互尊重③建立良好的沟通管道④利润分享及符合国家劳动法律）①主体独立②权利平等③民主协商④充分合作定期协商工会的作用：是公认的垄断性组织，它使个体劳动者能够相互补充。由于劳动者不得不出卖自己的劳动力从而依附于雇主，因此，工会的目标就是要增强工人在雇主谈判时的力量。工会的职能：①经济职能。②民主职能③整合职能④社会民主职能阶段革命职①传统型企业②精明的家长型企业③精明的现代型企业④标准现代型企业）①该时期的劳动关系受重大历史事件影响较其他时期更为明显。两次世界大战和大危机使劳资矛盾在缓解和激化之间反复震荡，从客观上促进了劳动关系的加速发展。②政府进一步放弃了原来的不干预的政策，不但加强了劳动保障方面的立法，而且对产业发展和劳动力市场等诸多领域进行了宏观调控。③企业的管理方更加关注员工的社会性特征，如土气、满意度等，客观上缓和了劳动关系紧张状态。④该时期冲突逐步制度化，产业民主化和三方性原则首次被提出，集体谈判制度的范围进一步扩大，使调整劳动关系的渠道更宽，选择余地更大。①遵守法律、法规、法章及国家有关规定②相互尊重，平等协商③诚实守信，公平合作④兼顾苏昂房合法权利不得采取过激行为。①该理论认为在企业管理中要根据企业所处的内部和外部条件随机应变，没有一成不变的、普遍使用的“最好”的管理理论和方法 ②该理论认为，人们加入工作组织的目标和需要是互不相同的，他们对管理方式的要求也有差别，员工的培训和工作分配、工资报酬和对工人的控制程度等管理政策应该随这工作性质、工作目标等因素而变化；当一个目标达到后，可以继续激发员工的胜任感，使之为新的更高目标而努力。不仅反映了新的经济、技术环境下管理思想的变革，也反映了对原有的上一个比较特殊的历史时期的管理思想与传统的管理思想之间的某种整合。①员工持股计划②质量圈