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中国电信广东公司 综 合 部 * * 广州行业应用拓展中心 中国电信广东公司 综 合 部 * * 广州行业应用拓展中心 中国电信广东公司 综 合 部 * * 广州行业应用拓展中心 中国电信广州分公司 * 智能3G时代，得APP者得天下 ---广州**广场智能移动终端信息发布平台解决方案 随着智能3G手机的普及，移动广告的多媒体信息主动推送方式日益流行，传统商城营销模式渐显力不从心…… 短信促销、媒体广告、 现场促销、会员卡管理 信息到达率低：促销短信常有垃圾短信之嫌、引发抵触情绪 传统媒体广告费用高、覆盖率有限、效果不易评估 局限性强：受时间、空间限制，持续性关注程度不高 用户粘性不强，会员关怀及差异化服务体验弱 高精准到达的信息发布平台 不受时间、空间限制的营销界面 Offline到Online的促销功能 高端商城品牌形象的塑造 强黏性的用户管理 零成本的平台投入 商城APP 背景：传统商城推介模式捉襟见肘，3G时代App应运而生 不是简单“Offline到Online”的迁移 强调线上的展示、营销、和经营；强调线上和线下的互动 形成线上、线下的紧密粘性 让购物成为一种生活享受 “O to O”新模式 我主导，我运营 我接收、我快乐 提升商城品牌形象 提高商城关注人气 差异化的高质会员服务 便捷的商铺管理 特色的商铺营销服务 更便捷的信息获取渠道 更舒服的购物休闲体验（周边 餐饮、休闲搜索） 更有效避免垃圾促销短信骚扰 满足小众交流需求 我发布、我收益 低成本的广告投放渠道 高精准的广告到达率 强粘性的会员服务 广度捕捉潜在客户 有效持续绑定品牌忠诚客户 商城：塑造高端品牌形象 商家：运作营销新模式 消费者：享受互动、快乐的购物 **广场APP：三方共赢，完美价值体系 得先机者得商机：港台商场已普遍开发Apps行销（ MCP，city walk，New Town Plaza等），国内越来越多新建商城开发Apps（ Joycity，上海新天地，龙湖西城天街，北京apm等），广州商城中目前还是空白。 移动APP运营模式下的三方共赢： **广场Apps平台- 资讯发布 为商户提供促销平台 信息更新速度快 极低的推广成本 记录用户浏览历史 根据用户历史偏好针对性传播 目标明确、快速锁定潜在用户 **广场Apps平台：商户指南 随时随地的导购助手 有效识别手机终端用户 记录用户品牌历史互动信息 **广场Apps平台：会员管理 会员差异化体验 会员系统深度结合 会员积分查下 互动兑换积分 专属优惠及信息服务 会员关怀渠道 **广场Apps平台：我的收藏 同时关注多个商户 订阅商户信息，新品优惠马上知 与忠诚客户双向维系 电信渠道的优势 据相关统计表明，3G用户中天翼占比度逐渐上升，最新统计表明新增3G用户中天翼用户达到85% 利用电信现有渠道（网厅、合作营业厅、宣传品等等）进行协助宣传 01.现场促销宣传 02.商城宣传品 （条幅、二维码、易拉宝、会员卡面） 03.网站、微博 04、会员短信 01.会员短信 02.逛店用户引导 03.自行推介 电信渠道 商铺 商城 **App客户端 APP推广思路：三道锦囊，推动**广场APP遍地开花 我在微盘上共享了，嘿嘿 **有客户端了，不安装就OUT了！！ 商业模式：零成本、低门槛、高品质 移动APP客户端： Offline到Online的新享受 入铺商家 办理天翼号码 选择适用的通信套餐 选择适用的信息发送套餐 电信 免费为商城开发app； 免费提供电信渠道的APP推广服务 免费的技术服务（第三方厂家） 消费者 全网用户免费下载使用APP 会员用户享受**提供的差异化服务 快速、优质的信息资讯 商城 APP客户端的运营 作为管理方引导商铺通过办理天翼号码获取APP的使用权 APP正在颠覆传统营销模式，形成黏住客户、管理客户、达成销售的“习惯性”被影响的营销模式，这一切都不再是梦想。乘着APP的风声乍起，?乘着新一代消费者还没有形成固定的使用习惯，赶快抢占?APP入口，得APP者得天下！ 中国电信广东公司 综 合 部 * * 广州行业应用拓展中心 中国电信广东公司 综 合 部 * * 广州行业应用拓展中心 中国电信广东公司 综 合 部 * * 广州行业应用拓展中心